阿克蘇機場真情服務獲旅客贊許贈送錦旗
10月11日,阿克蘇機場消防護衛部收到旅客劉先生贈送的一面錦旗。
劉先生在9月2日乘坐CZ6867航班由烏魯木齊抵達阿克蘇,下機后把行李放到行李車上,推到停車場把其他行李取走后將一個手提包忘在手推車上。隨后,劉先生返回機場尋找,當時機場大門已經關閉,劉先生萬分焦急,包內有非常貴重的票據和物品。當日值班員得知情況后立即在停車場全面尋找并最終在一個角落里找到丟失的手提包。
10月11日,劉先生親自來到阿克蘇機場,將寫有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到當日值班員魏世海和海米提手中,為他們的真情服務特此感謝。
阿克蘇機場一直秉承“旅客和客戶的需求就是我們的服務目標”的服務理念,堅持“首問責任制”真心誠意的幫助旅客解決困難。今后,阿克蘇機場將繼續發揚良好的作風,努力改進服務方法,為旅客提供更多便捷的真情服務。
責編:xwxw
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