時下，移動互聯網已經不再僅僅是個“高大上”的名詞，而已然成了經濟生活中一個不可繞開的話題，因為它既是當下經濟發展的一個有力抓手，同時也是各行各業轉型升級的一個重要手段。移動互聯網的迅速發展，正在悄悄改變著世界，也在不知不覺中改變著我們的生活習慣，并使得我們的生活產生著日新月異的變化。就拿和老百姓最息息相關的“衣食住行”中的“行”來說，只要乘飛機出行一次，我們就一定會感受到這個時代給我們帶來的方便和快捷。

　　一機在手、全程無憂

　　家住大連的劉宇銘先生是個不折不扣的“空中飛人”，經常需要坐飛機出行，可查航班、訂酒店、選景點等種種流程都要大費周折。而且乘機時劉先生一般喜歡靠窗邊，以便能欣賞云海的美景，但到了機場卻經常發現選不到自己想要的座位。后來得知南航推出了微信公眾號和移動客戶端，劉先生第一時間就掃碼關注了微信號，注冊了會員，并且根據公共號的提示下載了南航app。 在以前，機票/度假/酒店預訂、航班查詢、里程查詢，以及餐食、提前選座等諸多特色服務往往需要打很多電話、跑好幾次現場，甚至經常花很多時間貨比三家，現在只要動幾下手指，不超過2分鐘就可以搞定了，可謂是“一機在手、全程無憂”。驚喜之余，只要親朋好友坐飛機，劉先生就會向他們推薦這種新鮮時髦又方便的“互聯網+出行方式”。

　　時代變化快，老伯“搞IT”

　　劉先生的父親可以說是航空業的老顧客， 他還清晰地記得最初的機票怎樣被裝在一個厚厚的大信封里，由送票員送到家中，打開信封后他往往要小心地檢查各個票聯。后來，大連在最繁華的商業區青泥洼橋開了售票樓，劉伯伯經常要轉乘幾趟公交車去這里買票。上個月劉伯伯想買去南昌的機票看望在校讀書的孫子，讓劉先生開車送他去“老地方”。劉先生神秘地一笑，說：爸，以后你就不用為這點事跑好幾站地了，我給你手機上裝個東西，你在家里點幾下手機，票就買了，還特便宜。

　　劉先生在父親在手機上下載了南方航空app，注冊了會員，正好當天是28號會員日，就順手搶了張優惠票。“東西裝好了沒?”“早就好了，票都買了，100多塊錢。”“不是騙子吧?大連到南昌!我坐了一輩子飛機，哪有這么便宜的票?”劉先生怎么解釋，父親就是不信，直到收到確認短信還是將信將疑，特地給南航客服95539打了個電話。當聽到確實出票成功，并且因為新注冊會員被送了500公里的里程，劉伯伯心里的石頭才算落了地，反復念叨“太神奇”、“IT就是方便”。

　　“現在時代變化太快，我們老同志也要搞搞IT了”劉伯伯感慨地說。

　　一張登機牌，開啟一座城

　　劉先生到機場接來大連玩的朋友。下了飛機朋友本來想像往常一樣把登機牌扔掉，但劉先生攔住了他。“這張小紙片，能省你幾百塊錢”。之前，劉先生在微信上關注過南方航空的微信公眾號，知道了“登機牌福利”這一優惠活動。所謂“登機牌福利”，是機+X項目中的一部分，指的是對于南航登機牌持有者、南航會員和員工，可以在特定的景點、酒店、購票商家等享受優惠和福利。之后的幾天，王先生和朋友把大連玩了個遍，包括5A級風景區金石灘、亞洲最大的海洋世界“圣亞”、大連最大的幾家酒店等等，全都因為一張小小的登機牌享受到了豐厚的優惠。

　　記者就此事專門采訪了南航大連分公司電商室主任王建軍。在王建軍看來，電子商務如今迅猛興起，要想跟上時代不但要不斷思考和學習，更要積極地變革和創新，于是包括“互聯網+”創新小組、新媒體運營小組、線上營銷創新團隊等新鮮項目應運而生，機+X項目就是其中之一。“南航電子商務部總經理黃文強提過，在移動互聯時代，我們所提供的產品將不僅僅是機票，更應該通過產業鏈上下游公司的合作，將旅游景點、保險企業、酒店、租車等等組合成一個整體。作為漸漸地從運輸服務商到全流程服務商轉型的航空公司，我們現在要做的也正在做的就是，充分拓展資源，加強合作，豐富我們產品的內容，為旅客會員創造更多的延伸性綜合產品”王建軍說。

責編：xwxw