空姐日志:延誤十小時無一乘客抱怨 感動中

圖:吉祥航空空乘表感激 延誤十小時無一乘客抱怨(圖片來源于@_小超人SUPERMENG的微博)
“航空事”微博于23日發布了一則真人真事,講述的是吉祥航空的一位空乘人員值機的往返上海到武漢漢中航班發生的事情——來回的旅程都遭遇了長時間延誤滯留,幾乎全體乘客都對此給予了包容。旅客的態度讓這位空姐很欣慰,直言自己“被感動到了”。


空姐@_小超人SUPERMENG 記錄了自己在吉祥航空HO1022次航班(浦東-漢中-浦東)的遭遇。當天上海飛往漢中的航班延誤了3小時,漢中飛上海的航班延誤7小時,總共延誤了10個小時。該飛機后來備降至合肥新橋機場。


旅客們雖然很疲勞,但給予了乘務組人員很大的支持和理解。“有一個年輕人第二天要進行一場很重要很重要的考試”“有一個獨自抱著一個小嬰兒的媽媽”……然而這些乘客最終都選擇了理解和包容,最令空乘感動的是——“沒有人有一句不滿的話,甚至上機了還跟我們像朋友一樣開玩笑!”
@_小超人SUPERMENG 以往也曾經歷過因飛機延誤導致旅客情緒不佳而遷怒乘務人員,甚至被威脅動手的事情,這次的經歷她“真的被感動了”。
責編:xwxw
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