廈航:開通境外通航地區市話服務熱線
隨著廈航國際航線網絡的不斷擴大,為提高境外通航地區旅客服務質量,廈航先后在新加坡、馬尼拉、阿姆斯特丹及悉尼等城市開通地區服務熱線,并在加拿大及美國等境外國家開通服務號碼,截止2016年10月,廈航已在6個境外地區開通提供市話服務的客服熱線。
此前,境外旅客若需進行客票查詢、購買及不正常航班退改簽等,除登陸廈航官網渠道外,則要撥打86-592-2226666(國際長途),費用十分高昂。本著“以誠為本,以客為尊”的服務理念,廈航陸續開通境外通航地區的市話服務熱線,并提供7天*24小時的服務,這也意味著旅客僅以市話的成本即可全天候無縫對接、聯通廈航。
廈航境外通航地區24小時客戶市話服務專線為:新加坡:0065-62210168,馬尼拉:0063-22149418,阿姆斯特丹:0031-207989123,悉尼:0061-283175555,加拿大:001-8557895557,美國:18446295557。
責編:xwxw
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