11月2日晚上，20歲的隆先生乘坐南航湖南公司航班前往張家界，沒想到在飛機上闌尾炎突然發作。機長果斷決定返航長沙，隆先生在送醫后已經轉危為安。

　　11月2日，南航湖南公司長沙-張家界航班于19點46分從長沙起飛。飛機起飛后5分鐘，后艙乘務員肖薇報告乘務長陽燦，坐在最后一排的一名男乘客肚子很痛，痛得在客艙里嗷嗷直叫，臉色蒼白，頭上冒出豆大的汗珠。乘務長陽燦一邊通過廣播器尋找醫護人員，一邊把情況報告機長。同時，迅速采取機上醫療急救措施，拿出機上氧氣瓶給旅客吸氧。幾分鐘后，在旁邊幾位男乘客的幫助下，又把旅客從最后一排換到了前排座位上躺下。通過廣播，確認在飛機上沒有找到醫護人員的情況下，安排乘務員張思汝坐在旅客旁邊照看。

　　機長了解詳細情況后，決定立即返航長沙黃花機場，并聯系簽派室做好地面醫療急救準備工作。20點11分，航班在長沙黃花機場降落。20點20分，客艙門打開。在機上安全員、乘務員和醫護人員的共同協助下，男子被抬上救護車。在湖南分公司地面服務人員的陪同下，男子被送往醫院進行進一步治療。經過進一步檢查，確定男子是闌尾炎突發。不過，到3日上午，男子已經轉危為安。

　　經事后了解，男子為隆先生，今年20歲，當天一個人從長沙乘飛機回老家張家界。他上飛機的時候，就覺得肚子不舒服。第二天，隆先生的父親打來感謝電話：“我非常非常感謝南航!感謝南航的乘務長!感謝南航的機長!正是他們在飛機上的正確處置，果斷決策，挽救了我兒子一命。”

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