三亞機場：員工拾金不昧 貼心服務暖人心
12月14日，來自長沙的一面錦旗和一封感謝信被送到三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“鳳凰機場”)地面服務候機引導工作人員手中，以贊揚鳳凰機場工作人員拾金不昧的高尚品德及溫暖貼心的真情服務。
12月6日，一位長沙旅客在登機時發現裝有3萬余元的小包遺漏在洗手間內，隨即向鳳凰機場工作人員尋求幫助。在保潔人員的熱心幫助下，旅客順利找回遺失物品。由于找尋遺失物品的時間過長，該旅客所乘坐的航班即將結載，正在登機口忙碌的鳳凰機場工作人員唐霖、崔東東在了解情況后，安排旅客使用綠色通道并緊急聯系擺渡車將其送至航班上。事后，該旅客拿出部分現金以示感謝，卻被工作人員婉拒，遂贈與錦旗及感謝信表達感激之情。
鳳凰機場始終秉承“鳳凰于飛，溫馨相隨”的服務理念，以旅客為向導，牢固樹立真情服務理念，不斷提升服務品質、優化服務流程，讓每一位旅客感受旅途中的便捷與溫馨。
鳳凰機場工作人員收到錦旗
責編：xwxw
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