桂林機(jī)場(chǎng)安檢特色服務(wù) 贏得旅客一致贊譽(yù)
2013-10-21 作者：劉少華 來源：國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁(yè) 關(guān)閉
國(guó)際空港信息網(wǎng)2013年10月21日消息：為提升服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)對(duì)標(biāo)活動(dòng)效果，桂林兩江國(guó)機(jī)場(chǎng)安檢站結(jié)合工作實(shí)際制定特色服務(wù)承諾并在國(guó)內(nèi)安檢現(xiàn)場(chǎng)對(duì)外公布：嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”，做到有問必答;95%的旅客待檢時(shí)間不超過十分鐘;堅(jiān)持“一米黃線制度”，對(duì)于重要旅客以及老、弱、病、殘、孕旅客給予優(yōu)先檢查，用心對(duì)待每一位旅客。
至今短短一個(gè)多月，就涌現(xiàn)出了不少標(biāo)桿同志：鄧玲同志兩次為旅客寄回遺失的重要物品，體貼細(xì)致的服務(wù)為旅客朋友帶去貼心的感動(dòng);徐艷華和彭蘭珍同志用愛心、熱心和耐心讓年邁的老人在陌生的機(jī)場(chǎng)里感受到親人般的照顧;賀明浩同志能想旅客之所想，急旅客之所急，為險(xiǎn)些誤機(jī)的旅客及時(shí)開放快速通道。
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