驕陽似火的旺季，南航大連分公司客艙人臉上溫和的笑容背后是被汗水浸濕的制服。

　　大連近日出現(xiàn)的創(chuàng)歷史性高溫天氣主要是由西北太平洋副熱帶高壓造成的。

　　副熱帶高壓是夏季影響我國最主要的天氣系統(tǒng)之一，在其控制的區(qū)域內(nèi)，盛行下沉氣流，空氣增溫強烈，加之天空晴朗，少云，太陽輻射到達地面更為強烈，使得地面和近地面大氣能夠獲得更多的熱量，進而容易出現(xiàn)高溫天氣。

　　飛機在56.8度的停機坪上，客艙溫度居高不下。

　　我們的乘務(wù)員們依然在有序的工作中，查看應(yīng)急設(shè)備，清點機上供應(yīng)品，餐食……

　　圍繞"十必須"內(nèi)容：落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、微笑服務(wù)、禮貌用語、回應(yīng)旅客需求、服務(wù)姿態(tài)等要求。關(guān)注機上服務(wù)風(fēng)險點，杜絕不安全事件發(fā)生。

　　雖然酷暑難耐，但我們客艙乘務(wù)員仍以"心致行美·木棉尊享"服務(wù)要求自己，落實"美麗客艙"。

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