烏魯木齊機(jī)場，飛機(jī)起飛。張思維/攝

 　　每年7月至9月是新疆地區(qū)傳統(tǒng)旅游和暑運(yùn)旺季。最新數(shù)據(jù)顯示，7月1日至31日期間南航在疆執(zhí)行航班6786班次，運(yùn)送旅客106萬人次同比增長11%。南航在開通新航線、加密航班頻次的同時(shí)，迅速調(diào)配機(jī)型增加運(yùn)力，以滿足市場需求。

　　2018年暑期新疆旅游市場持續(xù)向好，民航也進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)期。在旺季出行高峰的帶動(dòng)下，南航在疆開通長沙-吐魯番-伊寧、喀什-和田-阿克蘇、烏魯木齊-拉合爾航線，恢復(fù)執(zhí)行烏市-南京CZ6837/8航班、烏市-廣州CZ6979/80航班，并增加波音787客機(jī)執(zhí)飛烏魯木齊至北京、上海、成都和臺(tái)北的往返航線。疆內(nèi)各旅游航線需求強(qiáng)勁，喀什-阿克蘇-鄭州航線加密至每日一班，同時(shí)加密烏市-喀納斯、烏市-那拉提旅游熱門航線，莎車、若羌等歷史古城方向也有增班。目前南航在疆日均計(jì)劃執(zhí)飛航班量超過220班次，上海、北京以及和田、富蘊(yùn)等航線客座率一直維持在高位。

　　服務(wù)保障方面，今年南航在烏魯木齊也先后推出了多項(xiàng)便利措施，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　6月24日開始，南航新疆分公司直屬中心售票處開始為旅客提供自助辦理值機(jī)服務(wù)，包括優(yōu)選座位、打印登機(jī)牌、航班查詢、打印航延證明、航班改簽等服務(wù)。6月26日旺季前，南航退改服務(wù)推出新功能，機(jī)票退票、改期實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋。不管旅客在哪里購買的南航客票，都可以通過手機(jī)APP以及官方微信公眾號提交退票和改期申請，極速退款，秒速改期，安全有保障，為旅客省去了極大的時(shí)間。7月12日，南航電子登機(jī)牌功能正式在烏魯木齊機(jī)場T3候機(jī)樓啟用，從購票到登機(jī)，選乘南航的旅客迎來了全流程無紙化的乘機(jī)新時(shí)代。目前，南航已在北京、上海、廣州、深圳等28個(gè)國內(nèi)機(jī)場，以及首爾、迪拜2個(gè)海外機(jī)場相繼開通此項(xiàng)功能。南航按照民航管理局的部署和要求，在新疆推廣“無紙化”乘機(jī)服務(wù)，烏魯木齊成為南航第31個(gè)開通電子登機(jī)牌服務(wù)的城市。

　　貨郵運(yùn)輸旺季相比較客流旺季要早兩個(gè)月，今年5至7月南航新疆貨運(yùn)運(yùn)輸水果7000噸，同比增長5%，運(yùn)輸量創(chuàng)造了歷史新高。6月各種品種的杏子運(yùn)輸迎來高峰，7月運(yùn)輸葡萄、桃子、哈密瓜等，8月主打西梅運(yùn)輸，各種高價(jià)值水果輪番進(jìn)入運(yùn)輸高峰。怎樣讓水果更鮮、更快、更完整的運(yùn)達(dá)目的站，南航貨運(yùn)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)了“機(jī)坪快速中轉(zhuǎn)”、“同機(jī)中轉(zhuǎn)”、“疆內(nèi)至內(nèi)地貨物當(dāng)日達(dá)”“寬體轉(zhuǎn)寬體機(jī)當(dāng)日達(dá)”等服務(wù)產(chǎn)品。除地產(chǎn)水果外，受“一帶一路”帶動(dòng)，通過國際航班從德黑蘭、伊斯蘭堡、杜尚別等產(chǎn)地運(yùn)至烏魯木齊再中轉(zhuǎn)到內(nèi)地的櫻桃、蜂蜜、松籽等產(chǎn)品也均呈現(xiàn)運(yùn)量不斷增長態(tài)勢，國際貨運(yùn)市場得到進(jìn)一步發(fā)展。

　　接下來的古爾邦節(jié)、國慶中秋假期以及返校的學(xué)生大軍，將會(huì)使八九月的航空市場變得更加火爆。南航也將持續(xù)做好航班運(yùn)行保障和旅客服務(wù)工作，確保旺季生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

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