為了讓旅客在暑期出行更加便利，度過(guò)更加豐富愉悅的旅途時(shí)光，云南紅土航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紅航”)旅客服務(wù)部在暑運(yùn)期間推出了一系列特色服務(wù)，以真情優(yōu)質(zhì)服務(wù)與特色機(jī)上活動(dòng)助力暑運(yùn)。

　　在紅航A67107昆明—青島的航班上，“愛(ài)心暑運(yùn)，真情傳遞”的活動(dòng)讓客艙充滿了溫情與感動(dòng)。乘務(wù)員在航班中準(zhǔn)備了畫(huà)筆和信紙，邀請(qǐng)小朋友畫(huà)一幅畫(huà)或者寫(xiě)一段心里話送給家長(zhǎng)們，孩子們可借此機(jī)會(huì)向家人傳遞感情，表達(dá)內(nèi)心，促進(jìn)孩子與家長(zhǎng)之間的溝通與交流。孩子們參與積極性很高，對(duì)待自己的作品也十分認(rèn)真。收到孩子親手畫(huà)的畫(huà)、親筆寫(xiě)的心里話，家長(zhǎng)們倍感欣慰，孩子們也都露出開(kāi)心的笑容。

　　圖：乘務(wù)員在為孩子們發(fā)放畫(huà)筆和紙

　　圖：乘務(wù)員與參與活動(dòng)的兒童旅客合影

　　因?yàn)槭钇诔鲂杏泻芏嘈〕丝停瑸榇思t杭特意為暑運(yùn)期間出行的小朋友們提供了豐富多樣的兒童餐食。在發(fā)放餐食的過(guò)程中，乘務(wù)員會(huì)細(xì)心詢問(wèn)小朋友或陪同家長(zhǎng)是否需要兒童餐食，經(jīng)同意后，乘務(wù)員會(huì)一一介紹今天準(zhǔn)備的兒童餐食的種類，供小朋友自己選擇。這一暖心舉動(dòng)，贏得了小朋友的喜愛(ài)，也為小朋友的出行增添了一分童趣和快樂(lè)。

　　圖：乘務(wù)員給兒童、老人講解服務(wù)

　　炎炎酷暑，伴隨著客流量的增加，無(wú)成人陪伴兒童、老人的數(shù)量也隨之增加，為了讓旅客出行得到保障，紅航的乘務(wù)長(zhǎng)們?cè)诤角皽?zhǔn)備會(huì)期間會(huì)對(duì)乘務(wù)員工作提出更加細(xì)致的要求，執(zhí)行航班任務(wù)的過(guò)程中落實(shí)到每一位無(wú)成人陪伴兒童或中轉(zhuǎn)旅客，做到與地服人員無(wú)縫對(duì)接、真情服務(wù)。

　　紅航一直以行動(dòng)踐行真情服務(wù)，結(jié)合暑運(yùn)特點(diǎn)舉辦豐富多樣的機(jī)上活動(dòng)，推出便捷、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，以共享天空，共享世界，共享美好旅程為使命，致力于讓選乘紅航的每位旅客能夠更加順暢、順心的到達(dá)目的地。

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