烏魯木齊機場:服務發于心 行動為旅客
為貫徹落實“真情服務”工作要求,進一步提升烏魯木齊機場安檢服務質量,提高旅客滿意度,打好“真情服務樹品牌”這場硬仗,安檢員們以身作則,在一線崗位為旅客提供滿意的服務。
近日,烏魯木齊機場安檢員在執勤時,發現一位女士乘坐著輪椅,因行動不便,無法順利通過安檢。為了保護好行動不便旅客的人身安全,安檢員主動上前,細心的攙扶起這位旅客,幫助旅客順利通過安檢。安檢員這種主動提供幫助的行為,對旅客來說像是如沐春風,為其旅程增添一筆溫暖的色彩。
烏魯木齊國際機場機場始終秉承急旅客之所急,想旅客之所想的服務理念,抓住每一個細節,全面提升服務品質,將最好的服務傳播給每一位旅客,為旅客營造舒心、貼心的安檢氛圍。
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