圖：柬埔寨吳哥窟古跡。攝影：人民網記者孫廣勇

　　據柬埔寨旅游部8月27日公布的最新數據顯示，2018年上半年，柬埔寨共接待93萬人次中國游客，同比增長75.8%，占總外國游客人次的31%。柬埔寨旅游部預計，今年全年預計接待中國游客總數可達180萬人次至200萬人次。

　　柬埔寨旅游部國務秘書狄占塔表示，柬埔寨機場、海關和各主要旅游景點要認真做好接待中國游客的準備，讓赴柬旅游的中國游客享受到溫馨、熱情和愉快的旅程。同時，做好對外宣傳，使游客更加方便地獲得相關旅游信息。此外，也要做好國內民眾教育培訓工作。

　　中柬兩國的友好關系、柬埔寨旅游景點的吸引力和兩國間持續(xù)增加的直航數量是赴柬中國游客顯著增加的主要原因。根據此前兩國領導人達成的共識，雙方爭取在2020年實現中國赴柬游客達到200萬人次。近年來，中國游客赴柬旅游人數持續(xù)增長，看好這一市場后，柬埔寨針對中國游客推出“定制”服務。2016年，柬埔寨旅游部推出“Chinaready”白皮書計劃，推出系列措施吸引中國游客赴柬埔寨旅游，計劃到2020年每年吸引200萬人次中國游客。“我們有一個明確的戰(zhàn)略來吸引中國游客。這個戰(zhàn)略的目標是使柬埔寨成為中國游客賓至如歸的國家。”柬埔寨旅游大臣童昆說，柬埔寨將落實“China ready”白皮書計劃，為中國游客提供良好的服務，讓中國游客在柬埔寨受到熱情接待。

　　為吸引和接待好國際游客，柬計劃投資和開發(fā)更多創(chuàng)新的旅游產品，如濱海海島旅游景點、休閑度假村和旅游體育中心、旅游區(qū)兒童樂園、星級酒店、高級餐館、購物中心等，并在部分旅游目的地完善基礎設施建設，如道路、旅游港口和機場等。

　　柬埔寨旅游部還表示，將推出系列政策重塑當地旅游生態(tài)，包括推動當地接受人民幣支付、增加中文標識、增加中文服務人員、提供中文旅游咨詢宣傳品等。根據該部2016年出臺的吸引中國游客戰(zhàn)略，柬埔寨計劃到2020年實現吸引中國游客200萬人次。

　　在交通方面，目前每周大約有270個航班(含固定航班及包機)往返于柬埔寨與中國各大城市之間，分別由11家中國航空公司和4家柬埔寨航空公司運營。童昆表示，“我們還在積極聯手兩國航空公司增加航班數量，為游客提供更加便捷的交通服務。”

　　在前往柬埔寨的航班上，記者看到空乘人員發(fā)放的柬埔寨入境卡上有中文注釋。原來為吸引中國游客，柬埔寨海關出入境卡已在柬文和英文的基礎上，新增加了中文注釋。而且，柬埔寨落地簽申請表推出中文版，不懂英文的中國旅客也可以自主填寫落地簽申請。

　　柬埔寨也在不斷努力完善基礎設施，如新建機場和公路，開發(fā)旅游景區(qū)，興建度假村等等。童昆表示，我們應該一致繼續(xù)推動改善游客出行和交通，減少不必要的屏障，也就是應該繼續(xù)加強到達服務接待，通過協調柬埔寨落地簽證。柬埔寨將繼續(xù)改善中國游客機場到達服務，開放中國游客專用通道，在國際出口處配備中文標識牌、對移民局警察和機場服務人員進行中文及中國文化培訓。

　　在吳哥窟景區(qū)內，隨處可見的中國游客與操著一口流利中文的當地導游成為標配。在該景區(qū)周邊擺攤的當地商販，亦會用簡單的中文售賣紀念商品。柬埔寨政府明確表明，鼓勵人民使用人民幣，以促進中柬兩國各個領域的投資合作。目前，人民幣主要在金邊、西港、暹粒流通。

　　柬埔寨旅游部9月1日公布的報告顯示，今年前8個月柬吳哥窟接待國際游客逾174萬人次，比去年同期增長8.49%。其中，中國游客逾93萬人次，比去年同期增長75.8%，數量位居國際游客之首。記者在暹粒看到一輛接一輛的旅游大巴，帶領中國游客到吳哥窟古跡參觀。傍晚，游客還會欣賞大型歌舞史詩劇《吳哥的微笑》感受當地文化。這是運用中國創(chuàng)意、柬埔寨元素打造的一臺集思想性、藝術性、觀賞性為一體的大型舞蹈史詩劇目。從2010年11月首演以來，吸引了世界50多個國家的游客143萬余人觀看。《吳哥的微笑》已成為柬埔寨一張文化名片，成為中柬兩國人民文化交流的平臺。

　　童昆表示，按照目前旅游趨勢分析，2019年中國赴柬埔寨游客有望達到200萬人次，到2020年將會有進一步增長。“但是柬埔寨旅游業(yè)目前面臨的最大難題是游客承載量有待提升。我們非常希望中國投資商能來到柬埔寨，增加酒店等旅游產業(yè)項目的投資，讓我們可以為游客提供更好的旅游服務。”據了解，目前中國免稅品集團(柬埔寨)有限公司在暹粒、西哈努克港和金邊市的三家免稅店內成立了“中國游客之家”，借助自身資源、服務、語言等優(yōu)勢，為赴柬旅游的中國人提供旅游信息、免費接送、航班查詢、意外事件協助、柬埔寨簽證咨詢等各種服務。

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