8月15日，福州地鐵集團(tuán)有限公司在地鐵1號(hào)線達(dá)道站舉行“廈航式服務(wù)示范站”揭牌儀式，兩家單位領(lǐng)導(dǎo)共同為服務(wù)示范站揭牌，開啟榕城服務(wù)新篇章。

　　早在2015年地鐵1號(hào)線尚在建設(shè)時(shí)，福州地鐵已經(jīng)開展了向“廈航式服務(wù)”學(xué)習(xí)的相關(guān)培訓(xùn)，廈航也主動(dòng)分享安全管理、質(zhì)量管理和服務(wù)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。兩家單位的無縫對(duì)接為福建交通運(yùn)輸和諧發(fā)展、安全運(yùn)行加油助力。

　　揭牌當(dāng)天，廈航“榕鷺”禮儀隊(duì)正在為福州地鐵的40名站務(wù)人員開展禮儀培訓(xùn)。廈航的資深乘務(wù)培訓(xùn)教員從個(gè)人形象、職業(yè)妝容、形體塑造、職業(yè)禮貌用語、廣播詞等十余個(gè)方面對(duì)參訓(xùn)的站務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)講解、演示。

責(zé)編：xwxw