赴一場與山航的盛夏之約:山航新員工養(yǎng)成記
2017-08-21 作者:謝菲菲 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
8月1日,三百七十余名山航新員工滿載著對(duì)未來的憧憬與希望,開啟了為期九天的封閉式入職培訓(xùn)。從初次見面的禮貌問候,到相互熟悉,大家見證了彼此的成長,也漸漸融入到了山航的大家庭中。9天后的他們,將告別這短暫的相聚,帶著9天的收獲和成長,帶著培訓(xùn)老師的教導(dǎo)和祝福,帶著與山航簽下的美好約定,走向各自的工作崗位,揚(yáng)帆啟航。
來到山航是一種緣分 也是一份義無反顧
新員工在濟(jì)南機(jī)場進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
來自煙臺(tái)的呂欣哲畢業(yè)于中國民用航空飛行學(xué)院,學(xué)的是飛行器適航技術(shù)專業(yè),早在上大學(xué)之前,呂欣哲就有了自己的人生規(guī)劃。考慮到民航業(yè)發(fā)展比較快,他就報(bào)考了中國民用航空飛行學(xué)院。“在學(xué)校專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我慢慢的意識(shí)到,我們國家的民航業(yè)跟世界上的民航強(qiáng)國相比確實(shí)有差距。身為民航學(xué)子更應(yīng)該貢獻(xiàn)自己的一份力量”呂欣哲說,他一直以來的理想就是進(jìn)航空公司從事機(jī)務(wù)工作,最終能夠順利通過山航機(jī)務(wù)崗位招聘各項(xiàng)考試也是達(dá)成了自己多年的心愿,“能夠看著從我手中維修過的飛機(jī)安全上天,守護(hù)著旅客的安全出行,維護(hù)著公司的穩(wěn)定運(yùn)行,讓我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。”
孫宗杰畢業(yè)于山東財(cái)經(jīng)大學(xué),所學(xué)專業(yè)是經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)。這位親朋好友口中的“offer收割機(jī)”。雖然收到了眾多知名企業(yè)、銀行的“offer”,但最終堅(jiān)定地選擇了山航,“山航選擇了我,我也選擇了她,這是一種緣分。” 孫宗杰感慨,“我被分配到了營銷委,希望自己在入職后能盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到山航職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,義無反顧地走下去。”
“大改駕”(大學(xué)生改飛行員)學(xué)員朱光銳是山東大學(xué)生物技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。經(jīng)過層層選拔、考核,過五關(guān)斬六將,他終于成為山航的飛行學(xué)員。“原來我從沒敢想過自己能有機(jī)會(huì)成為飛行員,是山航的校園招聘給了我認(rèn)識(shí)并接觸這一行業(yè)的機(jī)會(huì)。” 朱光銳告訴記者,“我知道要成為一名合格的飛行員還有很長的路要走,我會(huì)在接下來的時(shí)間全身心投入到飛行學(xué)習(xí)中,讓自己掌握過硬的技術(shù),對(duì)得起以后的旅客,對(duì)得起公司的培養(yǎng),對(duì)的起自己的努力。”
從陌生到熟悉 我們就是一家人
新員工在晚會(huì)上表演舞蹈串燒
劉楊碩畢業(yè)于美國東田納西州立大學(xué),是一名公共管理專業(yè)的研究生。在美國學(xué)習(xí)生活的經(jīng)歷,讓她形成了較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),劉楊碩坦言,培訓(xùn)這九天最大的收獲就是自己對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了更加深刻的理解。在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中,370名新員工要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)爬上一面4.2米的高墻,一部分學(xué)員在墻下充當(dāng)‘底座’,成功‘上墻’的學(xué)員在墻上伸手接著后續(xù)‘上墻’的同學(xué)。“當(dāng)我的腳踩在墻下男同學(xué)的肩膀上,又被墻上男同學(xué)奮力拉上去的時(shí)候,我感受到了集體的力量,那一刻我腦子里只有一個(gè)念頭,我們就是一家人,幫助我翻過這讓人望而生畏的高墻的都是我在山航的兄弟們”,劉楊碩激動(dòng)的說。
來自中國民航大學(xué)的營銷委新人張祎倫感慨,這短短九天的培訓(xùn)像是重溫了一遍大學(xué)生活,這九天中他擁有了“班長”“畢業(yè)墻總指揮”“辯論賽辯手”“合唱指揮”“舞蹈領(lǐng)舞”等多重身份。張祎倫興致勃勃地告訴記者,作為拓展訓(xùn)練“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中唯一的“總指揮”,看到370名兄弟姐妹在自己的指揮下相互配合,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)成功翻閱高墻,自己感受到了前所未有的成就感和集體榮譽(yù)感,“雖然我喊到聲嘶力竭,但還是感到很開心。”
來自菏澤的王寧畢業(yè)于中國民航大學(xué),是科班出身的民航新人。他告訴記者,這9天培訓(xùn)讓他觸動(dòng)最深的就是輸?shù)艮q論賽之后,同班同學(xué)對(duì)自己的鼓勵(lì)。王寧告訴記者,當(dāng)他從辯論臺(tái)上走下來坐回座位時(shí),班里的兄弟們拍著他的肩膀和背鼓勵(lì)他,但身為班長的他仍然感覺很內(nèi)疚并在當(dāng)天晚上的班會(huì)上向大家道歉。“讓我意想不到的是,第二天早上例行集合,我們班全體人員比規(guī)定時(shí)間提前15分鐘到位,用實(shí)際行動(dòng)告訴我,不管輸贏我們都是一個(gè)團(tuán)體,都是彼此最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”
飛行學(xué)員朱光銳告訴記者,除了一天的拓展訓(xùn)練,這九天大部分時(shí)間都是在室內(nèi)上課。拓展訓(xùn)練讓他感到很震撼,為期一天的《贏在職業(yè)的起跑線上》的心理輔導(dǎo)課更是給他留下了深刻印象,在一天的聽課中,他們都受益良多,對(duì)于如何處理職場人際關(guān)系,如何管理情緒、保持積極的心態(tài)等問題有了更深的了解。
日均步數(shù)20000+ 與學(xué)員共成長
“今年的課程設(shè)置,在往年的基礎(chǔ)上,增開了對(duì)山航‘厚道’服務(wù)體系的講解。雖然新員工即將走向不同的工作崗位,部分從事著不直接面對(duì)旅客的工作,但只要是來到山航,所有人都得懂服務(wù),了解山航的‘厚道’服務(wù)”,山航股份人力資源部培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理劉奕雯告訴記者,九天的新員工培訓(xùn),既有山航發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略、山航文化、山航安全與運(yùn)行體系、全流程服務(wù)、陽光心態(tài)、職業(yè)禮儀等課堂講解內(nèi)容,也有拓展訓(xùn)練、集體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等課外實(shí)踐內(nèi)容。在充實(shí)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也通過形式多樣的課外活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),確保新員工實(shí)現(xiàn)從大學(xué)生到山航人的角色轉(zhuǎn)變。“今年,為了讓新員工的親朋好友和公司的前輩們看到新員工們?cè)谂嘤?xùn)期間的表現(xiàn),我們第一次嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)辯論賽、紅歌晚會(huì)等集體活動(dòng)進(jìn)行直播”,劉奕雯說,直播形式增強(qiáng)了培訓(xùn)活動(dòng)的互動(dòng)性,收效良好。
記者了解到,三百七十余名新員工被打亂部門分到9個(gè)班里,9名班主任是來自兩級(jí)人力資源部、培訓(xùn)部、工程技術(shù)公司、運(yùn)行控制中心等具有帶班經(jīng)驗(yàn)的教員以及有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的部門員工。在與新員工朝夕相處的這些天,他們更像是新員工的大哥哥。班主任田心感慨“看到這些朝氣蓬勃的學(xué)員,仿佛看到當(dāng)年的自己”,就想著當(dāng)一個(gè)稱職的“大哥哥”,盡自己所能幫助新員工在入職前快速成長。除了日常的培訓(xùn)組織工作,還會(huì)利用課間休息和晚上“查寢”的時(shí)間與學(xué)員們聊天談心。看到學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)過程中逐漸增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,“田哥”倍感欣慰。
“這次短暫的培訓(xùn),是對(duì)學(xué)員的一種歷練,也對(duì)我的日常培訓(xùn)工作新的啟發(fā),可以說是與學(xué)員們共同成長”,本身就是工程技術(shù)公司培訓(xùn)教員的班主任李士濤告訴記者。為了準(zhǔn)備辯論賽,給自己所在班級(jí)爭得榮譽(yù),班里的四名辯手在賽前的幾個(gè)晚上,一直準(zhǔn)備到夜里1點(diǎn),最終在比賽中獲得勝利。“從他們身上,我看到了這群‘95后’新人具備的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。”
在采訪過程中,記者了解到,班主任老師們的日均步數(shù)達(dá)到了20000+,九天下來都“黑了一個(gè)色號(hào)”,問及他們是否覺得辛苦,他們只是感慨,看到學(xué)員們一點(diǎn)一滴的成長和進(jìn)步,只有滿滿的欣慰和感動(dòng)。
責(zé)編:xwxw
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