6月26日，本報記者在廣州白云國際機場股份有限公司(以下簡稱“廣州白云機場”)“踐行走前列”的新聞發布會上獲悉，廣州白云機場將加快推進世界級航空樞紐建設。

　　當前，廣州白云機場正處于快速發展的重要機遇期。目前，擁有兩座航站樓、三條跑道，飛行區等級為4F，可以滿足年起降航班62萬架次、旅客吞吐量8000萬人次和貨郵吞吐量250萬噸的運營需求。今年1月1日-6月24日，累計起降航班22.7萬架次，同比增長3.48%;實現旅客吞吐量3312.4萬人次，同比增長7.35%;完成貨郵吞吐量86萬噸，同比增長5.65%;其中國際旅客816.8萬人次，同比增長10.81%。

　　按照廣東省機場集團提出的“推進廣東民航高質量發展、爭創世界一流機場集團”目標要求，廣州白云機場提出了以2020年、2025年為階段節點，爭創世界一流機場的總目標。

　　從2018到2020年，廣州白云機場將打造國際航空樞紐，達到基本成型的目標。旅客吞吐量力爭達到8000萬人次，進入全球前10位;貨郵吞吐量達到230萬噸，預計進入全球前12位。穩居“全球十佳服務機場”和國內旅客吞吐量千萬級以上優秀服務機場行列。從2021年到2025年，通過五年努力，國際航空樞紐打造成型，年旅客吞吐量達到1億人次、貨郵吞吐量達到350萬噸。形成集航空、高鐵、城軌、地鐵、公路的國內先進的綜合交通樞紐。

　　國際航空樞紐的一個重要指標是通達性，具有高效便捷的空地銜接、中轉服務以及輻射全球的航線網絡能力。今后，廣州白云機場將進一步釋放客運潛能，打造“大物流”格局，提升航班運行效率，完善空地“一體化”服務，推動服務品質再提升。

　　其中值得一提的是，廣州白云機場在T2啟用的同時，將全力打造“春風服務”全新品牌，計劃用三年時間，實施“十百千萬”計劃、成立內部監督員隊伍、委托第三方服務監測，深化民航局“真情服務”內涵，進一步提升服務品質。同時，優化特殊旅客全流程服務、推進“廁所革命”、實施行李全程跟蹤系統應用、建立96158智能客服系統、上線“常旅客”會員計劃等服務創新，大力推進文化機場建設，以“繁花如畫”系列文化活動搭建嶺南文化傳播平臺。

　　據悉，廣州白云機場將攜手更多國內外航空公司，增加航班頻次，優化機型，拓展歐美航線，鞏固東南亞、大洋洲優勢航線，打造非洲快線，發展南美航線，搭建更優質的“空中絲綢之路”，計劃未來三年內新開國際航線30條。

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