6月26日，本報(bào)記者在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣州白云機(jī)場(chǎng)”)“踐行走前列”的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，廣州白云機(jī)場(chǎng)將加快推進(jìn)世界級(jí)航空樞紐建設(shè)。

　　當(dāng)前，廣州白云機(jī)場(chǎng)正處于快速發(fā)展的重要機(jī)遇期。目前，擁有兩座航站樓、三條跑道，飛行區(qū)等級(jí)為4F，可以滿(mǎn)足年起降航班62萬(wàn)架次、旅客吞吐量8000萬(wàn)人次和貨郵吞吐量250萬(wàn)噸的運(yùn)營(yíng)需求。今年1月1日-6月24日，累計(jì)起降航班22.7萬(wàn)架次，同比增長(zhǎng)3.48%;實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量3312.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.35%;完成貨郵吞吐量86萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)5.65%;其中國(guó)際旅客816.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.81%。

　　按照廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)提出的“推進(jìn)廣東民航高質(zhì)量發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)世界一流機(jī)場(chǎng)集團(tuán)”目標(biāo)要求，廣州白云機(jī)場(chǎng)提出了以2020年、2025年為階段節(jié)點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流機(jī)場(chǎng)的總目標(biāo)。

　　從2018到2020年，廣州白云機(jī)場(chǎng)將打造國(guó)際航空樞紐，達(dá)到基本成型的目標(biāo)。旅客吞吐量力爭(zhēng)達(dá)到8000萬(wàn)人次，進(jìn)入全球前10位;貨郵吞吐量達(dá)到230萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)進(jìn)入全球前12位。穩(wěn)居“全球十佳服務(wù)機(jī)場(chǎng)”和國(guó)內(nèi)旅客吞吐量千萬(wàn)級(jí)以上優(yōu)秀服務(wù)機(jī)場(chǎng)行列。從2021年到2025年，通過(guò)五年努力，國(guó)際航空樞紐打造成型，年旅客吞吐量達(dá)到1億人次、貨郵吞吐量達(dá)到350萬(wàn)噸。形成集航空、高鐵、城軌、地鐵、公路的國(guó)內(nèi)先進(jìn)的綜合交通樞紐。

　　國(guó)際航空樞紐的一個(gè)重要指標(biāo)是通達(dá)性，具有高效便捷的空地銜接、中轉(zhuǎn)服務(wù)以及輻射全球的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能力。今后，廣州白云機(jī)場(chǎng)將進(jìn)一步釋放客運(yùn)潛能，打造“大物流”格局，提升航班運(yùn)行效率，完善空地“一體化”服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)再提升。

　　其中值得一提的是，廣州白云機(jī)場(chǎng)在T2啟用的同時(shí)，將全力打造“春風(fēng)服務(wù)”全新品牌，計(jì)劃用三年時(shí)間，實(shí)施“十百千萬(wàn)”計(jì)劃、成立內(nèi)部監(jiān)督員隊(duì)伍、委托第三方服務(wù)監(jiān)測(cè)，深化民航局“真情服務(wù)”內(nèi)涵，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，優(yōu)化特殊旅客全流程服務(wù)、推進(jìn)“廁所革命”、實(shí)施行李全程跟蹤系統(tǒng)應(yīng)用、建立96158智能客服系統(tǒng)、上線(xiàn)“常旅客”會(huì)員計(jì)劃等服務(wù)創(chuàng)新，大力推進(jìn)文化機(jī)場(chǎng)建設(shè)，以“繁花如畫(huà)”系列文化活動(dòng)搭建嶺南文化傳播平臺(tái)。

　　據(jù)悉，廣州白云機(jī)場(chǎng)將攜手更多國(guó)內(nèi)外航空公司，增加航班頻次，優(yōu)化機(jī)型，拓展歐美航線(xiàn)，鞏固?hào)|南亞、大洋洲優(yōu)勢(shì)航線(xiàn)，打造非洲快線(xiàn)，發(fā)展南美航線(xiàn)，搭建更優(yōu)質(zhì)的“空中絲綢之路”，計(jì)劃未來(lái)三年內(nèi)新開(kāi)國(guó)際航線(xiàn)30條。

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