內蒙古民航機場地服分公司:打好“服務牌” 搭建“連心橋”
近日,在首都機場集團公司2017-2018年度模范職工之家、模范職工小家等榮譽稱號評選中,地服分公司工會委員會被首都機場集團公司工會授予“模范職工小家”稱號。
利為職工所謀,情為職工所系,心為職工所牽。多年來,地服分公司工會不斷創新服務模式,積極探索新形勢下職工權益保障的新路子,全力打造工會為職工辦實事的品牌,發揮橋梁紐帶作用,為廣大職工構建和諧溫暖的“地服之家”。
創新方法,拓展思路,打造工會服務新品牌
地服分公司作為生產保障型企業,大多數員工工作在一線并且實行倒班制,開展工會活動時最大的現實難題就是組織集中難、模塊化時間少,導致工會統一組織活動難度大。針對這一難題,地服分公司工會從實際出發,著力探索和豐富工會工作方式,即:通過開展“黨工團一體化建設”工作,形成黨小組、工會、青年服務中心、班組“四組聯動”的合力,管理一體化,活動開展一體化,吸納黨、團力量,與工會共同服務中心、服務員工,整合黨組織政治引領、工會對內協調的優勢,以黨建帶工會,以工會促黨建,不斷增強工會組織的服務能力。黨工團一體化建設工作的開展,有效提升公司工會“圍繞中心,服務大局”的能力、水平和效果,工會組織的服務力量增強,員工也愿意主動向工會組織靠攏,進而形成了一個良性循環。
近年來,地服分公司部分崗位采取業務外包勞務制,由勞務派遣公司管理,不在工會組織內。不同的用工形式導致外包制員工對企業的認同感和歸屬感不強,員工流失現象問題突出。人員波動,給生產保障運行也帶來一定的影響。經調研驗證,地服分公司工會開始探索外包制員工入會工作,旨在增強外包制員工歸屬感與集體榮譽感,感受地服分公司和諧“家文化”。
推進“三基”,緊抓競賽,提升職工能力素質
一直以來,地服分公司工會始終堅持圍繞中心,服務大局,抓競賽重培訓,勞動競賽從廣向深扎實推進,實現“三基”建設扎實落地。
地服分公司工會大力開展各類勞動競技競賽活動,組織職工積極參與企業服務提升、技術改造、創新研發,在行業內打造特色項目、示范作用顯著的“工人先鋒號”“技術能手”等,激發職工學趕先進、干事創業的激情。
在開展勞動技能競賽過程中,地服分公司不僅針對關鍵崗位,同時在普通崗位、管理崗位廣泛開展職業技能競賽活動。不斷創新組織形式,完善競賽辦法,促進技能競賽提質增效。以“抓基層、打基礎、苦練基本”切入點,廣泛開展、常態開展、全覆蓋開展競賽活動,進一步提升廣大職工技能素質和技術水平,為促進企業發展做出積極貢獻。通過開展崗位練兵、技術培訓等活動,培養造就更多的“技術能手”“創新人才”,為地服分公司高質量發展提供智力支持。
整合資源,搭建平臺,豐富職工業余文化生活
要讓“文化有型,讓職工共享精神套餐文化”不再是一句空洞的口號。地服分公司工會在扎實推進文化建設的道路上,開展滿足不同職工群體需求,具有時代特征、豐富多彩的職工文體活動。
地服分公司工會加強資源整合,積極與聯檢單位、兄弟單位舉辦形式多樣的文體活動。參加呼和浩特機場職工運動會、“空港杯”足球賽;與白塔機場海關、國航內蒙古分公司、天津航空等聯創聯建單位開展羽毛球、籃球、足球等各類友誼賽。
同時持續推進特色品牌活動建設工作,不斷增強員工凝聚力。積極開展各類活動,豐富員工文化生活。通過舉辦“元旦”“婦女節”“五四”“六一”“七一”各類節日慶祝活動、文藝晚會、體育比賽、主題家庭日活動以及新員工才藝展示活動,并加大宣傳力度。開展“父親節”“母親節”等節日主題宣傳活動,增強員工感恩意識;開展“安康杯”知識競賽,營造“安全文化人人參與”的濃厚氛圍。除了公司工會開展各類活動外,各部門分工會也開展各類職工喜聞樂見的活動,如騎行、踏青、健步走等。通過小活動、大活動的共同開展,豐富職工業余生活,提升幸福感,使他們樂在其中。
改善民生,以人為本,構建和諧地服“家文化”
長期以來,地服分公司工會堅持推進特色品牌建設工作,打造“和諧家文化”品牌,塑造地服“家文化”。
以人為本,暢通訴求通道,解決實際困難。深入一線基層,開展調研,對收集的意見逐條進行研討整改。此外,公司工會還對有困難的職工及時進行幫助慰問,倡議廣大員工開展愛心捐款,形成互幫互助的企業氛圍。
重視民生,增強員工歸屬感。民航作為特殊的行業,節日假期往往只能看著來往的旅客與家人團聚。為了讓節日在崗的員工同樣感受節日氛圍,公司工會持續開展節日慰問送祝福活動,組織員工包餃子、包粽子為節日當天的同事送去祝福,讓員工感受到了公司濃濃的關愛,雖不在“小家”,但也能感受“大家”的熱鬧,凝聚員工的向心力,加深員工對公司的認同感和歸屬感。
外美內實,貢獻共享優美環境。為緩解員工工作壓力、豐富業余生活,公司工會持續創建職工之家,在貨運庫區職工之家“主陣地”的基礎上,逐步完善服務、特車、監裝、清潔、國際快件等崗位活動場所功能,形成了“一大五小”六個職工之家,設有健身器材、圖書、棋牌等,滿足員工文體活動的基本需求。同時為員工更換辦公電腦、桌椅等,美化辦公休息環境。
主動關注服務細節,提升員工獲得感。成立員工服務中心,為員工婚喪嫁娶提供力所能及的服務,形成員工之間互幫互助“家”氛圍。將員工生日、結婚、生子的祝福信息會及時的張貼在公司文化墻上,通過微雜志、微信公眾號等新媒體為員工送上祝福;開展冬送溫暖,夏送清涼等慰問活動。從細節、小事上關愛員工,讓員工感受到公司的溫暖與關懷,營造積極向上、和諧健康的家文化氛圍。
回顧往昔,碩果累累;展望未來,信心滿滿。面對新時代、新形勢、新任務,地服分公司工會將主動作為,建設好“職工模范小家”,當好職工群眾的“娘家人”,打造好“地服和諧家文化”,全力開創新時代工會工作新局面。
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