何紅燕:平凡堅(jiān)守,再憶芳華
2019-07-17 作者:韓羚、楊帆 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
七月似乎與“離別”息息相關(guān),一縷風(fēng),一陣雨,都會讓人們會想到往昔的夏,往昔的歲月。“回憶”便構(gòu)成了七月的主旋律,我們在回憶中醞釀著生活,體味著人生。時光傾吐芳華,歲月如墨留香。每個人都有過自己或意氣風(fēng)發(fā)、或奮發(fā)向上的過往,這些逝去的過往不僅反映了每個個體的人生航線,也折射出一個行業(yè)的時代變遷……
1958年,內(nèi)蒙古民航從五頂帳篷起家,艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)在內(nèi)蒙古民航建立之初就深深地根植于廣大職工心中。三十年后,在1985年,我們故事的主人公何紅燕踏上了白塔機(jī)場的機(jī)坪,懷揣著年輕的夢想,成為一名內(nèi)蒙古民航人,準(zhǔn)備在藍(lán)天白云間綻放屬于自己的芳華。
在近34年默默無聞的民航工作中,何紅燕見證了呼和浩特白塔機(jī)場的歷史變遷,并與其共同成長。長期的一線服務(wù)工作經(jīng)歷,讓她在本就平易近人的性格中又添加了幾分和藹親切。無論在工作還是生活中,她從來不會與人計(jì)較得失。生活中,她是樂于助人的大姐;工作中,她是嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位的行查員。臨近旺季,總能看到這位經(jīng)驗(yàn)豐富的“老民航”主動加班幫助同事處理問題的身影。她三十四年如一日,把每一項(xiàng)平凡的工作做好,讓人們看到了平凡中的堅(jiān)守。
“早期的民航與現(xiàn)在大有不同。靚麗的制服、整潔的客艙、漂亮的內(nèi)飾、各類高科技智能化的設(shè)備都是我們想都不敢想的事情。那時坐飛機(jī)可是一件稀罕事兒,不但需要身份證,還需要縣團(tuán)級以上的單位開具介紹信。雖然條件艱苦,但能夠從事民航工作,無疑是一種榮譽(yù)和責(zé)任。”何紅燕在值機(jī)服務(wù)部為她準(zhǔn)備的退休歡送會上對在場每個人說到。
那時的民航客機(jī)沒有熱水器,機(jī)組和乘客們飛行所需熱水都是靠地面服務(wù)人員用暖壺一壺一壺提上飛機(jī)后再加灌至水箱內(nèi)。何紅燕迄今仍清晰記得剛參加工作時的一幕。當(dāng)時正值寒冬,機(jī)坪上寒風(fēng)凜冽。她像往常一樣按照程序開始了航班保障,先用暖壺在候機(jī)樓內(nèi)接好水,緊接著一次性拎著四壺裝滿熱水的暖壺到飛機(jī)上加水。對于當(dāng)時剛參加工作的她而言,上上下下跑前跑后已經(jīng)耗盡了她所有的體力,好不容易完成任務(wù),機(jī)組反而責(zé)備她未將水箱加滿。此時她擔(dān)心航班無法按時起飛,便以最快的速度從候機(jī)樓內(nèi)接滿四壺水跑上飛機(jī),給重新卸下的飛機(jī)水箱灌水裝滿。直到航班保障完畢后,她才反應(yīng)過來自己的雙手已經(jīng)凍僵,厚厚的衣服被汗水與暖壺的熱水浸濕。即便如此,她也毫無怨言,因?yàn)樗冀K記得初到航站樓時,看到窗外一架架騰空而起的民航客機(jī),心中油然而生的一份神圣感。
作為白塔機(jī)場的見證者,何紅燕在地面服務(wù)的工作崗位上目睹了航站樓的更新擴(kuò)建,機(jī)坪的改擴(kuò)建工程。從當(dāng)時“坐得上飛機(jī)”,到“坐得起飛機(jī)”,再到如今“坐得好飛機(jī)”,無紙化乘機(jī)、行李可視化交付,都映射出內(nèi)蒙古民航改革發(fā)展的點(diǎn)滴,也串聯(lián)起時代前進(jìn)的脈絡(luò)。
隨著航空運(yùn)輸量的快速增長,民航一線的生產(chǎn)保障壓力日漸增長。面對新的工作環(huán)境、新的系統(tǒng)設(shè)備,新的班組員工,何紅燕作為老一輩民航人,也曾感到過忐忑與壓力。但是她始終堅(jiān)守著“盡好自己’擺渡人’ ”的職責(zé),“讓每位旅客順利出行,送每個旅客安穩(wěn)到家”的信念,即使面對生產(chǎn)旺季的航班延誤, 24小時的連軸轉(zhuǎn),面對候機(jī)樓里的人山人海,面對傳送帶上五顏六色的行李,天還沒亮就整理好專業(yè)化形象走上崗位迎接旅客的到來,下班時又早已是披星戴月歸去,無數(shù)個日日夜夜,她都與身邊的同事共同奮斗在一線,通宵達(dá)旦、廢寢忘食,默默守護(hù)著候機(jī)樓。即使是手術(shù)前她都不愿放下手中工作,去醫(yī)院檢查、做治療都只是利用自己的休息時間,從來沒有因?yàn)樽约旱乃绞掠绊戇^工作。熟悉何紅燕的人可能都知道她手上有一道疤,這道疤就是她在工作中留下的。就是這樣一位平凡崗位的“守護(hù)者”,三十四年,始終不忘自己的初心,堅(jiān)守在自己平凡又偉大的崗位上,彰顯出不平凡的工作態(tài)度,幫助無數(shù)同事或踏上職業(yè)的道路、或渡過眼前的難題;就是這樣一位平凡崗位的“實(shí)干家”,一步一個腳印保障每個航班,真情服務(wù)每位旅客,認(rèn)真對待每件行李,在平凡的崗位中踐行當(dāng)代民航精神,凸顯不平凡的匠心精神。
“選擇了這份職業(yè),有令人羨慕的光鮮亮麗,但是其中甘苦冷暖只有自己知道。每天和同事們在一起的時間比和家人在一起的時間還要長,早已把同事們當(dāng)作家人,把機(jī)場看作自己家了,現(xiàn)在要離開了,好像搬家了一樣,萬分不舍!” 在從事地面服務(wù)工作的34年時間里,何紅燕見證了白塔機(jī)場的飛速發(fā)展,也奉獻(xiàn)了自己美好的青春。縱有萬般不舍,三十四載職業(yè)生涯的航班即將著陸,客艙門即將打開,她用平凡堅(jiān)守,為自己的職業(yè)生涯畫上了完美句號。
雄關(guān)難道真如鐵,而今邁步從頭躍。正是一代又一代像何紅燕一樣默默無聞堅(jiān)守崗位、平凡而又偉大的內(nèi)蒙古民航人,用他們的青蔥歲月,共同創(chuàng)造了屬于內(nèi)蒙古民航的輝煌成就,讓內(nèi)蒙古民航成為祖國北疆草原上一道靚麗的風(fēng)景線!( 韓羚、楊帆)
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