圖：浙江監(jiān)管局飛標(biāo)處周勤副處長作演練點評

　　為落實民航華東地區(qū)管理局《關(guān)于進(jìn)一步做好夏季顛簸傷人風(fēng)險防控工作的通知》(華東局發(fā)明電【2017】1109號)文件要求，不斷完善顛簸防控程序，嚴(yán)格落實各項防控顛簸傷人措施，確保飛行安全，長龍航空于2017年6月8日、9日組織了2期防空顛機組聯(lián)合演練。

　　本次演練由技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部牽頭組織，客艙部、飛行部、保衛(wèi)部、運行控制中心、航空安全管理部參與，維修工程部、后勤保障部提供支持，利用停場飛機、真實設(shè)備，高度還原飛行中可能遇到的特情，從信息傳遞到工作分配再到特情處置，各參演人員精神飽滿、分工得力、處置及時，真正把這次演練當(dāng)成實戰(zhàn)，受到了民航浙江監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　圖：乘務(wù)員為旅客包扎傷口

　　圖：戴好裝備實施滅火

　　演練模擬顛簸中旅客被熱水燙傷、腿部骨折，乘務(wù)員首先安撫旅客、尋找機上醫(yī)務(wù)工作者，并用機上醫(yī)療設(shè)備為旅客進(jìn)行緊急處理。剛剛處理完特情，演練總指揮宣布增加科目，后艙洗手間突發(fā)火情，乘務(wù)員們提起滅火瓶、戴好呼吸保護(hù)裝置，立即實施滅火程序。為了提高演練真實度，很多科目都是未做安排臨時增加的，群眾演員們時不時起身離開座位、呼叫正在為旅客包扎傷口的乘務(wù)員，還有受到驚嚇奔向前艙的旅客也被安全員迅速制止。

　　最后，浙江監(jiān)管局飛標(biāo)處周勤副處長作出點評，作為客艙安全的管理者，你們應(yīng)該利用專業(yè)技能和所有可用的設(shè)備保障旅客安全，同時要把信息準(zhǔn)確向飛行機組報告，以便飛行機組做出準(zhǔn)確判斷。當(dāng)然，我們還要站在旅客的角度做好安撫工作，防止出現(xiàn)旅客情緒失控和造成更嚴(yán)重的情況，而服務(wù)好旅客也是對安全的負(fù)責(zé)。

　　包括防空顛傷人在內(nèi)的各種機組聯(lián)合演練還將赴有關(guān)航空公司培訓(xùn)中心進(jìn)行動艙實景演練，從而更好地模擬真實情況，讓廣大飛行和乘務(wù)人員認(rèn)識到顛簸帶來的嚴(yán)重后果、熟悉處置流程。此次演練完成后，公司將組織各部門認(rèn)真總結(jié)和整改，細(xì)化工作流程、調(diào)整工作思路，同時把該演練科目作為周期化、常態(tài)化、系統(tǒng)化的項目進(jìn)行推廣，未雨綢繆、以訓(xùn)代戰(zhàn)，進(jìn)一步鞏固紅線意識、底線思維，讓安全第一的理念深入人

責(zé)編：xwxw