淺談以大數據之眼“看透”民航機場HR“核心”
現今社會“大數據”時代已經到來,大數據的數據源充足,并且具備刷新及時、抓取能力強等特點,在大多數領域都能精準地指導資源分配,對于民航機場這個行業而言,“數據化”人力資源管理是HR必經之路,如何通過大數據的“慧眼”來“看透”民航機場行業HR的“核心”是下一步機場人力資源管理發展的“路基”。
首先來談談大數據,大數據是在硬件平臺的基礎上,采集大量的數據,為企業提供必要的決策和支持,進行很多數據的分類和挖掘。在當今社會中,每天的數據增長量很快,根據這個數據分析,得出我們想要的結果,這已然形成社會的主流,例如在我們日常使用的網購、車票,甚至民航業的客票信息的統計,都用到大數據,它是與我們的生活息息相關。因此無論工作還是日常生活,都離不開“大數據”的支持。那么在民航機場這個行業中,如果運用大數據管理,就要求HR把所有的業務都進行“數據化”并基于數據來指導運營。
舉例來講,中國某地一家專業做人力數據管理系統開發的公司,設計了一個大型數據框架系統,任何信息都可以按照自己企業的實際情況自動調整。比如:有的集團比較大,可能有上萬人,這樣龐大的數據如果用Excel表進行手工統計,根本是不可能的事。所以,通過這套大數據管理系統,將全集團每個人的晉升、調動、職業通道,甚至家庭背景,都整理出一套方案,然后將它們與企業內部需求、組織結構結合起來。通過大數據應用在人力資源管理中,可以實現對每個職工的基本信息掌握、對人事信息的即使更新,這對企業管理來說是件好事。如果把一個員工的狀況和每天的行程數據信息都記錄下來,一年之后,這個人就完全透明了,管理者可以對該員工的未來發展、能力、前景、積極性等進行分析,那么這個員工的發展就是可以預測的。
那么在民航機場這個行業中,想用大數據的“眼”來看透人力資源的“核”,就需要關注以下三個模塊的數據分析和運用:第一個模塊是關注人力資源規劃數據分析。在人力資源規劃中,人力資源的需求與供給的平衡問題是一個難題。對人力資源的需求和供給進行預測的方法很多,但都存在定性大于定量、預測不準確等問題。所以,在企業內建立人力資源信息庫,對每個進入企業的員工的基本信息、行為表現、工作態度、績效結果、管理能力、德能勤績廉等各方面進行記錄,然后運用大數據思維對這些數據進行系統的分析、預測。第二個模塊是關注招聘與配置的數據分析。從招聘的方式來講,可以分為內部招聘與外部招聘。內部招聘,從企業內部培養和選拔人才,是成本最低,很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。其具體做法很多,但主要是要有一套系統的內部培養和選拔體系。外部選聘是企業選拔人才的重要途徑,因其來源廣泛,企業較易獲得所需人才。在招聘中運用大數據,可以利用數據分析出人崗匹配程度最高的員工,結合勞動市場相對因素,能更好的為企業招募最合適的員工。第三個模塊是關注薪酬管理。在民航機場行業中,薪酬的管理既要體現出公平合理,又要體現出激勵和經濟,通過大數據的運用,可以綜合出企業財務情況、人力資源規劃、企業預算、當地薪酬水平等運算分析,得出最優結論的同時可以預測企業未來薪酬的走向趨勢。
企業的前進發展,歸根結底要依賴于人的推動。人力資源是民航機場行業賴以生存和發展的重要因素。就目前的情況來看,以大數據為抓手來管理人力資源成為企業發展的發動機。(錫林浩特機場公司:岳洋)
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