“改簽”一張機票，竟花了2萬余元——在浙江溫州甌海經營生意的四川籍黃女士沒有想到，自己預訂機票后，陷入了“短信陷阱”，損失巨大。

　　4月19日，黃女士預訂了4月24日從溫州飛往成都的機票，這讓早日盼著回老家的她十分愜意。

　　然而，4月21日中午，黃女士收到一則短信，通知她預訂的溫州至成都的航班因故取消，如需改簽，請聯系客服電話。

　　“短信顯示的基本信息，如我的姓名、航班號、起飛時間等與我預訂機票的信息都是一致的，所以一開始我就放松了警惕。”黃女士說，生怕耽誤了行程的她并沒多想，便撥通了短信所顯示的客服電話：4008-776652。

　　黃女士一撥通電話，先傳出一段語音提醒：“尊敬的客戶您好，歡迎撥打熱線電話，為了保證服務質量，本次通話將被錄音，敬請諒解。”

　　“整個語音提示流程，像極了我們平時撥打正規客服電話所聽到的提示信息。” 感覺非常正規，黃女士放松了警惕。

　　“客服人員”告訴她，機票改簽需要收取工本費20元，黃女士稱通過網銀轉賬，“客服人員”稱一定要到銀行ATM機轉賬。后黃女士按照“客服人員”的提示，到了新橋農業銀行ATM機前，插入卡后，對方要求報卡內存款余額，并說明余額數需要向公安機關報備。之后進入轉賬頁面，輸入對方提供的卡號，出現持卡者的提示信息。對方立即提出，在轉賬金額欄輸入操作代碼24299，并快速連續點擊兩次確認。在轉賬過程中，對方始終在詢問ATM機頁面顯示內容，以極快的語速催促。完成上述操作后，對方稱機票已改簽。后黃女士查詢余額，發現卡內僅有幾十元。這時，她恍然大悟，原來代碼就是交易金額。黃女士發現被騙，連忙找到銀行的工作人員，沒有想到的是，才不到一分鐘的時間，對方賬號的錢已經被轉走了。而當黃女士再次確認自己的航班時，讓她哭笑不得的是，航班根本沒有取消。

　　事后，當黃女士幾次撥打此電話，已無人接聽。當日下午，黃女士來到甌海新橋派出所報案。據悉，目前此案正立案調查。

　　甌海警方提醒，當收到“航班取消”，提醒“退改簽”類似電話或短信時，應與航空公司或購票網站或代理機構聯系，反復求證，確認情況。不可輕信通過其他非正規渠道得到的電話號碼，遇到400開頭的電話號碼時，消費者需要多長一個心眼。

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