航班延誤,航空公司發延誤費?
飛機延期,航空公司給乘客發放航班延誤費?假的!這是最近南京市民遭遇的新型詐騙,秦淮公安分局提醒市民注意防范。
1月5日上午,南京市民許女士來到祿口國際機場候機大廳等待登機。就在等待期間,她接到一個來自航空公司的短信:“尊敬的旅客您好!您預訂的2015年01月05日7:40起飛(南京—呼和浩特)MU2767的航班由于起落架機械出現故障,因故不能正常起飛。請及時聯系客服辦理退票或改簽。”
短信最后留有一個客服咨詢熱線:400—619××××,短信同時說明,每位旅客將獲得200元航班延誤費,落款為東方航空。
看到短信后,許女士半信半疑,但是短信中自己的個人信息準確無誤。此時,機場候機屏也跳出航班延期提示。于是許女士深信不疑。就在她準備撥打短信上的咨詢熱線時,該熱線卻主動打來了電話,一名客服人員在電話中首先對航班延誤深表歉意,然后要求許女士登錄官網填報銀行卡相關信息,稱將把延誤費打到卡上。
許女士掛掉電話后,又收到了一則短信,是一個官網網站鏈接。于是她通過網站中的鏈接進入了所謂的東航官網,在填寫了一系列個人信息后,結果被騙走4000余元。
警方提醒廣大市民,航班延誤費是近期新出現的詐騙手段。市民購買機票應通過官方網站、官方客服電話、機票代售點等正規途徑。不要輕信“400”開頭的客服電話,切勿使用搜索引擎點擊到釣魚票務網站。
在收到類似“航班取消、航班變動、機票退簽改簽”等內容的短信時,應通過航空公司客服電話、機場客服電話等多方渠道核實,不要盲目輕信來路不明的信息,更不要按照對方的要求轉賬。
責編:xwxw
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