網(wǎng)友提供的“航班改簽”詐騙短信截圖

　　近日，有網(wǎng)友反映，有騙子冒充航空公司客服人員，發(fā)送“航班取消需要乘客改簽”的電信詐騙短信，讓這位網(wǎng)友非常氣憤的是，騙子在電話中可以準(zhǔn)確說出其身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)。

　　網(wǎng)友孫先生(化名)向人民網(wǎng)IT頻道投訴稱，上周，他預(yù)定了某航空公司飛往北京的航班，但就在航班起飛的前一天晚上十點(diǎn)多鐘，他收到了一個(gè)陌生號(hào)碼的短信，短信內(nèi)容稱其乘坐的航班因機(jī)械故障已取消，需要致電“票務(wù)專線”馬上改簽機(jī)票，短信中還注明，改簽成功后賠付每位乘客300元誤機(jī)費(fèi)，短信結(jié)尾為“某某航空”。

　　因?yàn)榕碌⒄`第二天乘機(jī)，于是孫先生馬上致電短信中留下的“客服電話”，一位男性“客服人員”向?qū)O先生表示，他是航空公司的工作人員，需要先驗(yàn)證孫先生的身份，于是這位“客服人員”報(bào)出了孫先生所乘坐航班的航班號(hào)及此前預(yù)定機(jī)票留下的手機(jī)號(hào)，讓孫先生核對(duì)。為了體現(xiàn)自己確實(shí)是“官方客服”，又報(bào)出了孫先生的18位個(gè)人身份證號(hào)碼。在電話中，這位“客服人員”表示：因?yàn)闄C(jī)械故障，孫先生需要改簽另外一個(gè)航班，但根據(jù)“民航局”要求，孫先生必須先接受300元的航空公司理賠金，才能改簽成功。

　　“對(duì)方要求我拿著銀行卡去ATM機(jī)上實(shí)名操作，接收那300元理賠金，此時(shí)，我就覺得這個(gè)電話不對(duì)頭”，孫先生回憶道，“對(duì)方的客服人員口音不像是航空客服人員，普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，并在電話里一直催促我去ATM上操作，還說如果過了時(shí)限就無法改簽”。這兩個(gè)疑點(diǎn)讓本來焦急的孫先生冷靜下來，隨后，孫先生通過其他渠道查詢了航班動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)其乘坐的航班并沒有取消，這時(shí)候，孫先生意識(shí)到自己遭遇了騙局。

　　“騙子非常可惡，故意選在航班起飛前一天晚上發(fā)短信，抓住乘客的焦急心理，這顯然是事先計(jì)劃好的。以前雖然也接到過各種詐騙電話和短信，但過去都是廣撒網(wǎng)式的電話詐騙，我都一笑了之。但這次很明顯是有針對(duì)性的騙局，專門針對(duì)我們這些乘客，騙子的手段又升級(jí)了，打著航空公司和民航局的招牌，對(duì)于不經(jīng)常坐飛機(jī)的乘客特別有欺騙性”，孫先生說道。

　　更讓孫先生氣憤的是，這次自己雖然沒有財(cái)產(chǎn)上的損失，但是自己的個(gè)人信息確是泄露了。“按理說我的身份證信息只有航空公司知道，怎么會(huì)泄露出去呢?誰應(yīng)該為此負(fù)責(zé)?現(xiàn)在騙子有我的身份證信息、手機(jī)號(hào)碼，如今互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)支付那么發(fā)達(dá)，如果騙子再獲得了我的銀行卡號(hào)，那我的個(gè)人財(cái)產(chǎn)還安全嗎?”孫先生問道。

　　按照孫先生提供的信息，人民網(wǎng)IT頻道撥打了短信中預(yù)留的400電話，但該電話已無法撥通，而查詢?cè)撛p騙短信的發(fā)送號(hào)碼后發(fā)現(xiàn)，其號(hào)碼來源地為香港。

　　據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，北京警方近日通報(bào)了電信詐騙案件的有關(guān)情況，據(jù)警方統(tǒng)計(jì)，今年以來北京市發(fā)生各類電信詐騙案件2.7萬余起，其中百萬元以上案件120余起。除電話冒充公檢法、假綁架等形式外，利用航空公司改簽、QQ及微信等進(jìn)行詐騙的案件漸多。為此，北京警方提示市民，遇到可疑電話、短信、微信要提高警惕，不輕信他人，不隨意匯款。

　　對(duì)于孫先生遇到的這種新式的“航班改簽”詐騙，警方提示：收到此類短信，要撥打114查詢核實(shí)客服電話。因航空公司的原因?qū)е潞桨嗳∠�或其他原因，在航班起飛前改簽不需任何費(fèi)用，提到收費(fèi)都涉嫌詐騙，且不會(huì)通過ATM機(jī)或其他非接觸方式辦理，需到代售點(diǎn)或航空公司柜臺(tái)當(dāng)面辦理。

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