2019年春運(yùn)期間，青海機(jī)場(chǎng)公司整體共保障航班起降5614架次，運(yùn)送旅客61.5萬(wàn)人次，貨郵吞吐量4011噸，較去年同期分別增長(zhǎng)9.2%、12.3%、37.8%。其中西寧機(jī)場(chǎng)共保障航班起降4674架次，運(yùn)送旅客53.8萬(wàn)人次、貨郵吞吐量3506噸，較去年同期分別增長(zhǎng)9%、12.1%、32.7%。此外，今年春運(yùn)出境游也迎來(lái)了高峰，前往曼谷、暹粒、芽莊、吉隆坡、東京等城市的出境游旅客達(dá)到5400人次，較去年有大幅度增長(zhǎng)。

　　今年春運(yùn)期間，省內(nèi)支線機(jī)場(chǎng)均有不同程度的降雪天氣，相比往年降雪天氣增多，但特殊天氣服務(wù)保障開(kāi)展正常。西寧機(jī)場(chǎng)值機(jī)開(kāi)展“溫馨小蜜蜂”引導(dǎo)服務(wù)，安檢待檢區(qū)入口處設(shè)立“陽(yáng)光知音安檢服務(wù)臺(tái)”等，持續(xù)強(qiáng)化售票、值機(jī)、安檢、候機(jī)、停車(chē)、行李等各環(huán)節(jié)服務(wù)功能，提升春運(yùn)服務(wù)保障水平。針對(duì)特殊旅客積極開(kāi)展引導(dǎo)和幫扶服務(wù)，結(jié)合“三優(yōu)三伴”等特殊旅客服務(wù)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)開(kāi)展誠(chéng)信春運(yùn)氛圍營(yíng)造，信守服務(wù)承諾，根據(jù)餐飲特點(diǎn)推出同城、同質(zhì)、同價(jià)商品，得到旅客的認(rèn)可。(王婷軒)

責(zé)編：admin