開年之初，來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情，與春運(yùn)同時(shí)來(lái)臨。為做好疫情防控工作，保障每位乘機(jī)客戶的健康與平安，金鹿人堅(jiān)守在自己平凡的崗位，用不平凡的行動(dòng)匯聚力量，與社會(huì)各界一道，共譜戰(zhàn)“疫”贊歌!

　　面對(duì)突如其來(lái)的疫情，金鹿公務(wù)快速反應(yīng)，按照民航局和海航集團(tuán)的要求，第一時(shí)間成立了臨時(shí)防控處置組，由公司一把手親自掛帥，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織員工做好全天候、全方位的疫情防控工作，全員按要求學(xué)習(xí)并全面掌握疫情防控知識(shí)，抓住飛機(jī)清潔這個(gè)重點(diǎn)，在每段航前、航后，用專業(yè)清潔劑及醫(yī)用酒精對(duì)客艙進(jìn)行全面深度的消毒工作，在做好自我防護(hù)的同時(shí)，確保每個(gè)乘機(jī)客人都有一個(gè)安全清潔的乘機(jī)環(huán)境，并及時(shí)提醒客人乘機(jī)防護(hù)注意事項(xiàng)，守護(hù)彼此的生命健康。

　　運(yùn)控團(tuán)隊(duì)：信息中樞，確保航班健康運(yùn)行

　　運(yùn)控團(tuán)隊(duì)作為航班運(yùn)行的中樞神經(jīng)，針對(duì)此次疫情，負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將相關(guān)信息上報(bào)公司防控處置組，負(fù)責(zé)公司各部門之間疫情防控信息的協(xié)調(diào)、傳遞和追蹤，負(fù)責(zé)收集各國(guó)出入境管理部門發(fā)布的入境管制措施，并安排及時(shí)與計(jì)劃乘機(jī)客戶溝通，組織落實(shí)航班優(yōu)化及運(yùn)力調(diào)整等。

　　面對(duì)成倍增加的航班變更和計(jì)劃重新申請(qǐng)工作，以及日趨復(fù)雜的國(guó)際航班申請(qǐng)程序，很多運(yùn)控人員主動(dòng)放棄春節(jié)假期，加班加點(diǎn)，24小時(shí)在一線奮戰(zhàn)，確保了整體運(yùn)行的順暢和每個(gè)航班的清潔，將疫情給客戶飛行帶來(lái)的影響降至最低。

　　飛行和客艙團(tuán)隊(duì)：舍小家，顧大家，全力以赴完成執(zhí)飛任務(wù)

　　由于航班量增加，各國(guó)和各地對(duì)外來(lái)人員出臺(tái)了更為嚴(yán)格的入境限制和隔離要求，導(dǎo)致機(jī)組人員的調(diào)配難度大幅增加。飛行和旅行管家團(tuán)隊(duì)卻針對(duì)這些困難，探索各種可能的解決方案，確保每個(gè)航班任務(wù)都有足夠的專業(yè)人員執(zhí)飛。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入疫情防控期以來(lái)，飛行部派遣機(jī)組共計(jì)178人次，其中，臨時(shí)安排增加機(jī)組任務(wù)57人次，執(zhí)行高高原等高難度特殊機(jī)場(chǎng)運(yùn)行14班。對(duì)于國(guó)際航班，機(jī)長(zhǎng)也會(huì)嚴(yán)格按照運(yùn)控團(tuán)隊(duì)的指令，遵守各國(guó)入境管制措施，配合其做好疫情篩查。

　　大多數(shù)旅行管家春節(jié)無(wú)法和家人團(tuán)聚，全情投入到航班保障任務(wù)之中。她們認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)防疫知識(shí)，以及突發(fā)病例空中緊急處置程序，在做好自身防護(hù)的同時(shí)，確保緊急事件一旦發(fā)生，能臨危不亂地確保客人和公司的生命財(cái)產(chǎn)安全。此外，她們?cè)谕庹具�主動(dòng)承擔(dān)起飛機(jī)客艙全面消毒的工作，以瘦弱的身軀捍衛(wèi)安全的客艙乘機(jī)環(huán)境。對(duì)于食品安全，她們耐心的與客戶溝通，停止了一切可能存在風(fēng)險(xiǎn)的餐食供應(yīng)渠道。

　　時(shí)值春節(jié)，多名飛行員與旅行管家一直奮戰(zhàn)在一線，至今都未能歸家團(tuán)聚，他們內(nèi)心充滿了對(duì)家人的思念與虧欠，但是因?yàn)闊釔鬯{(lán)天、熱愛飛行，身負(fù)捍衛(wèi)乘機(jī)客戶健康的重任，他們無(wú)怨無(wú)悔。目前，他們最大的心愿是每天用一個(gè)微信消息或一通電話與家人互報(bào)平安，并希望在打勝這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)之后，能夠盡快回到家人身邊，享受家庭的溫馨與幸福。

　　工程團(tuán)隊(duì)：維修與防疫并舉，捍衛(wèi)客戶生命安全

　　面對(duì)航班頻繁調(diào)整，海關(guān)清關(guān)時(shí)間延長(zhǎng)，造成航材緊張等諸多困難，工程團(tuán)隊(duì)合理調(diào)配人力，全力保障航班正常維修及放行工作，共計(jì)完成337次維修任務(wù)，其中非計(jì)劃停場(chǎng)排故4次，支援外公司排故1次，并且在防疫期間，他們?cè)趪?guó)內(nèi)外多個(gè)城市開展了全程跟機(jī)保障。在工程團(tuán)隊(duì)的全方位努力之下，防疫期開始至今，未發(fā)生一例因維修原因?qū)е碌暮桨嘌诱`和取消差錯(cuò)，為客戶航班的正常運(yùn)行提供了有力支持。

　　為防控疫情，全體工程人員克服困難，全員參加生產(chǎn)排班，其中7人完全放棄休假。工程團(tuán)隊(duì)每日對(duì)生產(chǎn)區(qū)域、辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車輛進(jìn)行高頻次消毒，加大飛機(jī)內(nèi)部通風(fēng)頻次，確保每架飛機(jī)上配備的消毒用品及防護(hù)設(shè)備充足、夠用，用實(shí)際行動(dòng)，在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與新型冠狀病毒肺炎抗戰(zhàn)到底!

　　人資團(tuán)隊(duì)：筑起防疫后方防線

　　在此次戰(zhàn)“疫”中，人資行政團(tuán)隊(duì)明確了各崗位人員在防疫工作中的具體職責(zé)和對(duì)應(yīng)處置程序，為航班配備了口罩等足夠的防護(hù)物資，并由航醫(yī)對(duì)金鹿全員持續(xù)開展新冠病毒防護(hù)教育工作。嚴(yán)格落實(shí)機(jī)組成員出勤前健康申報(bào)制度，一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀或與新冠病患接觸史，立即做停飛處理，確保客戶安全乘機(jī)，為疫情防控筑起一道堅(jiān)強(qiáng)的后方防線。

　　此外，金鹿公務(wù)還有分布在全國(guó)各地的11個(gè)FBO。各地FBO嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)和機(jī)場(chǎng)規(guī)定，落實(shí)相關(guān)防疫防控工作，如：對(duì)進(jìn)出港貴賓做好體溫檢測(cè)，以及對(duì)貴賓樓及貴賓車內(nèi)做好消毒防疫等工作，有條不紊地保障了乘機(jī)人的安全出行。

　　每一位金鹿人都扮演著不同的社會(huì)角色，他們是丈夫、妻子、兒子、女兒、父親、母親，但在此時(shí)，他們是炎黃子孫，他們是金鹿戰(zhàn)士，面對(duì)如此洶涌的疫情，面對(duì)每位乘機(jī)客戶的安全和健康，他們牢記使命，不負(fù)韶華，臨危不亂，堅(jiān)守崗位，勇于擔(dān)當(dāng)，全力抗“疫”，為打贏這場(chǎng)沒有硝煙的阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)著自己的果敢與堅(jiān)毅......

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