班組長對班組員工臺賬登記進行檢查

 　　說到安檢，人們總會首先想到機場里為旅客提供人身或行李檢查服務的安檢員。其實在首都機場的停機坪上也有這樣一群身著安檢制服的平凡人，與航站樓內的安檢員工作有所不同，他們的工作是站在機坪上查驗上、下飛機的工作人員及旅客乘機的有效證件，確保民航客機的平安飛行。

　　“起航班組”就是這樣一支堅守在首都機場停機坪上的監護隊伍。起航班組現有員工33人，平均年齡23歲，是一個充滿活力、注滿新鮮血液的班組。這個保障小隊伍嚴格落實各項勤務標準，勤務標準的執行，早已讓標準成為了習慣，并始終將“精進安保服務，捍衛空防安全”作為自身的工作信條。

　　嚴把勤務關 踐行真情服務

飛機監護員對航空器進行巡視檢查

　　飛機監護崗是安全檢查的最后一道關口，這樣一來安全與服務都顯得尤為重要，為了守好這最后一道安全防線，起航班組還依據監護崗位點多、面廣的特點，在日常監護工作中不斷摸索、不斷創新、時刻把握工作的重心，使各項工作推進嚴謹細致。

　　遠機位登機時遇到老人搭把手將老人扶上客梯，幫帶寶寶的媽媽拿行李，幫扶受傷旅客登機等無數個真情服務的細節在每天的工作崗位上都時有發生。 “雖然我們的崗位很平凡，但是我們在保障勤務安全的同時還要努力提升服務、優化服務。讓來到北京的乘機旅客記住我們!為國門衛士增光添彩!”起航班長李江坤笑呵呵的介紹說著。

　　要穩中有進 挫折中找進步

飛機監護員認真檢查登機人員的證件

　　員工小孫剛剛走上工作崗位兩個月，在一次科室組織的業務技能測試中沒有通過。身為班組長的李江坤看在眼里，更是急在心里，為了能夠盡快的提升小孫的證件查驗水平，他決定對小孫采取“親身體驗式”培訓，他讓小孫換上便裝戴上別人的證件，參與到對其他員工的測試中去，親身體驗其他員工在證件查驗時的方法和技巧，找出自己身上存在的技能不足。

　　通過幾次這樣“親身體驗式”的培訓，小孫的業務水平很快得到了提升，在以后的科室組織的業務技能測試中都能順利通過，看到他的成長，李江坤在臉上露出了開心的笑容。“不能因為新員工業務技能不熟練就放任他們一直這樣，這可是關乎空防安全的大事情。”李江坤嚴肅的說。此次“親身體驗式”培訓大大提高了新員工的業務技能，為日后工作的順利開展奠定了一定基礎。

　　營造好氛圍 共同創造新佳績

　　起航班組作為正在進步的新晉班組，有著良好的工作氛圍，班前會中的“互檢自檢”行為是班組管理的一大亮點，“互查自檢”說的是在班前會中員工前后對應人員面對面相互檢查儀容儀表及防護用品的佩戴情況，通過員工自查自督的管理模式，不僅是對崗姿崗容起到了一定的敦促作用，同時還增進了同事之間的團結集體、互幫互助的榮譽感。

　　自班組成立以來，起航班組始終堅持這種“松弛有度”的管理方法，才使班組快速進步，不斷成長，這也是班組里各種措施有效落實，才讓起航班組在不斷的創新中實現質的飛躍。

責編：xwxw