黨的十八大以來，烏蘭浩特機場在集團公司的堅強領導和地方政府的大力支持下，以推動公司實現品質化發展為宗旨，以服務地方經濟發展為使命，不斷夯實基礎建設，持續完善服務機制，全面推進從嚴治黨，團結帶領干部職工攻堅克難，開拓創新，運輸生產迅猛增長，航線網絡日趨規模，各項工作取得了跨越式的發展。

　　五年來，嚴守安全底線;五年來，狠抓服務品質;五年來，運輸生產迅猛增長;五年來，航線網絡日趨規模;五年來，逐步深化黨建工作;五年來，持續提升職工幸福指數。

　　完善服務設施 提高顧客滿意度

　　“安全”和“服務”是民航的永恒主題，是機場公司發展的堅實基礎。烏蘭浩特機場原有候機樓面積僅2230平方米，隨著越來越多的人選擇乘坐飛機出行，候機樓變得擁擠、服務設施略顯落后，成為了制約企業發展和地方對外開放的重要因素。在地方政府的大力支持和集團公司的指導下，2012年，烏蘭浩特機場飛行區擴建項目獲批建設;2013年，機場航站區擴建工程全部順利獲得自治區發改委批復;2015年7月，新建1.8萬平方米候機樓完成一夜轉，順利投入使用，停機坪由原來的12000平方米擴建至39000平方米，增加了6個C類機位，同時飛機停場能力達到8架。

　　新候機樓的投入使用，大大改善了機場整體運行環境，提高了機場綜合安全保障能力，同時，也結束了烏蘭浩特機場“平房候機樓”和沒有登機廊橋的歷史。在候機樓內增設母嬰室和自助值機柜臺、積極與公交公司聯系開通機場公交專線等一系列便民舉措，為旅客提供了全新的、更加優質、更加便捷的乘機體驗。

　　夯實安全基礎 踐行“真情服務”

　　烏蘭浩特機場認真貫徹習近平總書記關于“安全隱患零容忍”的指示精神，嚴格落實集團公司各項安全工作部署和要求，嚴守“三個底線”，堅持構建安全文化，持續開展全員服務培訓，確保各項安全和服務工作穩步、有序推進。

　　五年來，烏蘭浩特機場持續推進安全管理體系建設，完善責任體系，固化責任落實建設成果，不斷完善安全服務績效考核方案;狠抓“三基”管理，結合公司實際制定下發《安全獎懲辦法》和《無后果違章獎懲辦法》，加大風險管控和隱患排查治理力度，提高員工參與的積極性和主動性;強化應急救援管理，重點排查應急設施設備配備情況，定期組織開展應急救援綜合演練;開展人員資質能力專項整治工作，全面篩查各崗位人員資質符合情況，對于資質不符、資質過期等問題，進行及時、徹底地整改;順利完成機場使用許可證換發工作;同時，通過開展“安康杯”、安全生產月、全員安全復訓、安全知識競賽等活動，強化了員工的安全意識，在公司范圍內營造了良好的安全文化氛圍。

　　烏蘭浩特機場始終踐行“真情服務”的底線要求，優化工作流程，完善服務管理制度，下發服務質量提升工作方案和投訴管理辦法、建立服務風險數據庫、修訂航站樓服務承諾;積極推進服務品牌和精品服務流程創建工作，確定了行李手推車、行李交付兩個主打服務品牌，改進服務舉措，彌補服務短板。此外，還通過開展“真情服務大家談”、“安全服務隨手拍”等活動，向廣大員工收集合理化建議，促使服務問題在基層發現、在基層解決、在基層落實。

　　優化航線布局　助推地方經濟發展

　　五年來，烏蘭浩特機場從簡單的首都、首府點對點航線網絡逐步發展成為連接首都、首府，輻射東北、東南、西南、西北等地的航空運輸網絡，依托集團公司“首府中轉”和區域樞紐建設，整合航空資源，不斷提高航線網絡通達性，成為助推興安盟地區經濟發展的強有力“引擎”。運營航線由5條增至12條、通航城市由4個增至11個，均實現2倍以上的增長。

　　為方便興安旅客出行，讓乘坐飛機出行由“遙不可得”變成“觸手可及”，持續推出2折學生票、低至150元的特價票、60歲以上老人免票、“舒心飛”月票、“云上公交”產品、“旗縣”體驗飛等優惠政策，為興安盟人民打造了便捷的空中通道。2012年至2016年，吞吐量由20萬人次增至57萬人次，全國排名第99位。

　　創新發展模式 提升經營品質

　　五年來，烏蘭浩特機場經營發展持續優化，管理品質大幅提升。通過不斷強化財務預算動態管理、完善經營績效考核、制定并落實各項規章制度等舉措，在運輸增長持續增長的情況下，嚴格控制成本，加強內部管控，提高了管理水平，提升了經濟效益，營業總收入由1403增至3221萬元，形成了逐年遞增的向好局面。

　　借助新候機投入使用后非航資源增加的有利契機，積極調整非航資源開發管理思路，成功推動了非航業務專業化外包經營的轉型，使非航收入由782萬元增至1530萬元;利用空域等資源優勢，主動探索新的“校企合作”發展模式，引進中國民航大學內蒙古飛行學院輔助飛行訓練基地落戶烏蘭浩特機場。

　　加強黨建工作　促進公司發展

　　五年來，烏蘭浩特機場認真落實集團公司黨委的各項黨建工作任務部署，以深化“四好”領導班子建設為抓手，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”學習教育，始終把全面從嚴治黨擺在突出位置，強化執紀問責，使黨建工作不斷深化、黨建活力持續釋放、黨員黨性意識持續增強。

　　全面深化黨風廉政建設，強化管黨治黨責任落實，努力構建預防和懲治腐敗工作體系;建立完善黨委工作制度，修訂完善《黨委工作規則》、《黨委會議事規則》、《黨委中心組學習制度》;全面加強和改進基層黨建工作，完成支部委員換屆選舉工作和各支黨員活動室建設工作，同時加強對各支部的指導、檢查和考評;扎實抓好黨員隊伍建設，開展“戴黨徽、亮身份、踐承諾、作表率”活動，促使黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮。

　　推進民生工程　打造和諧機場

　　五年來，烏蘭浩特機場持續加大民生工程建設力度，取得了良好成果。2014年9月，新建職工公寓投入使用，總投資498萬元，共有三層、36個房間。2017年8月，職工活動中心正式揭牌投入使用，占地約864平方米，設有室內籃球場地、羽毛球、乒乓球場地，配有跑步機、動感單車等設施。此外，職工書屋、瑜伽室、愛心媽媽小屋、晾衣房、環場區步道的投入使用，給員工的健身、娛樂和戶外活動提供了更多的選擇。在滿足員工的住和娛的基礎上，改造員工食堂，提高就餐質量和環境，讓員工吃的滿意、吃的放心，同時定期開展問卷調查，組織伙食管理委員會成員進行座談，針對員工普遍反應的問題，督促承包商及時進行整改。每年組織員工體檢、過生日送蛋糕，堅持開展冬送溫暖、夏送清涼活動，慰問生活困難及大病職工等一系列暖心的舉措，真正提高了員工的歸屬感和幸福感，實現了員工的“事業有發展、生活有品質、工作有快樂”的美好愿望。

　　充分發揮工會、共青團等群團組織的橋梁紐帶作用，組織安檢、通導等崗位開展技能比武活動，充分調動廣大員工提升技能的積極性和主動性;積極組織員工參加運動會、滑雪、羽毛球、乒乓球等文體活動，努力營造和諧的企業文化氛圍。

　　且長凌飛翮，乘春自有期。追夢有力、逐夢有行、圓夢有恒的烏蘭浩特機場將在“民航強國夢”的指引下，順勢而為，乘勢而上，帶領全體干部職工砥礪奮進、腳踏實地，開啟嶄新的航程、續寫炫美的篇章!

責編：xwxw