“十一”國慶黃金周期間，麗江機(jī)場共保障旅客17.14萬人次,日平均保障旅客2.45萬人次。

　　黃金周期間，麗江航空旅游市場保持“高位”運行，呈現(xiàn)“火紅”喜人局面。10月1日至7日，機(jī)場共保障航班1224架次，旅客吞吐量171379人次，貨郵吞吐量256.6噸，同比增長6.4%、13.3%、33.1%，日均保障航班175架次，日均保障旅客2.45萬人次，平均客座率達(dá)90.13%，同比增長2.89個百分點。其中，4天日旅客吞吐量比去年同期實現(xiàn)兩位數(shù)增長，10月4日旅客吞吐量同比增長17.1%;由于麗江雪桃、瑞麗螃蟹等始發(fā)貨物的增加，貨郵吞吐量增幅明顯，同比去年增長33.1%。黃金周期間，機(jī)場運行安全平穩(wěn)，未發(fā)生不安全事件和服務(wù)質(zhì)量事件，圓滿完成“十一”黃金周期間的航空運輸保障任務(wù)。

　　為確保旅客出行便捷，做好“十一”黃金周期間的航空運輸服務(wù)保障工作，麗江機(jī)場提前研判、周密安排部署、精心組織落實，全力做好服務(wù)保障各項工作。成立國慶節(jié)假日航空運輸保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);深入開展節(jié)前安全隱患排查和安全服務(wù)檢查，消除安全隱患和風(fēng)險;結(jié)合換季工作，細(xì)化安全保障措施，強(qiáng)化安全監(jiān)管，強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保機(jī)場安全平穩(wěn);細(xì)化服務(wù)流程，配足人員力量，及時增開服務(wù)通道，增加志愿服務(wù)崗位，為旅客提供問詢、引導(dǎo)等服務(wù)，減少旅客排隊等候時間，重點加強(qiáng)對老人、兒童等特殊旅客的個性化服務(wù)，嚴(yán)格落實“真情服務(wù)”要求;強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動，加強(qiáng)對不正常航班的處置保障，積極做好改簽、退票、住宿等服務(wù)保障工作，全面提升服務(wù)品質(zhì)。

　　截止9月，麗江機(jī)場共保障航班43245架次，旅客吞吐量5715380人次，貨郵吞吐量7897.6噸，同比增長4.9%、5.6%、3.1%，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的76.3%、76.6%、74.7%。

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