有這樣一群人，她們冬頂嚴寒、夏冒酷暑，每天穿梭在一架架飛機之間，與清潔工具相伴，用勤勞的雙手為旅客創造整潔舒適的乘機環境，她們就是一群甘當幕后英雄的飛機客艙“美容師”——客艙清潔員。

　　圖上這位客艙“美容師”叫做吳信菊，2006年9月開始進入東航工作，2014年，還加入了“辣媽”清潔示范班組，現為虹橋站坪服務中心清潔分部二分隊五組組長。

　　作為班組長的她，只要組織需要人手，總會毫不猶豫的站出來加班加點;但凡遇到重要航班保障時，都會力求將客艙內的每個角落都清潔得干干凈凈。

　　客艙清潔實質上是一項“幕后工作”，臟和累是客艙清潔的特點，但就是在這種環境之下，吳信菊在烈日下和寒風中頂著酷暑和嚴寒默默的上下扶梯為一架架飛機做著清潔，用一雙并不十分美麗卻飽經歲月的雙手，將東航客艙清掃的亮麗如新。

　　她們的工作用具也同樣質樸無華，卻為我們創造了最舒適清潔的客艙環境。

　　下面和東東一起來看：

　　客艙“美容師”的開箱記

　　01

　　推子(手推式吸塵器)

　　主要用于電動吸塵器收起后的快速彌補,是電動吸塵器臨時故障的備份。

　　02

　　刷子

　　主要用于廚房、盥洗室地面的油污、飲料漬的清潔工作。

　　03

　　百潔布

　　用途：1.去除廚房烤箱內壁的油漬與銹漬。

　　2.小桌板、板壁等清潔工作。

　　用法：蘸取藥水使用。

　　04

　　清潔藥水

　　由原液與水按照1：30配置，去除油污，需配合清潔用具(百潔布、小毛巾)使用。

　　05

　　掃把

　　掃除角落中零星碎渣，在無電源或插座不能使用時配合手推式吸塵器使用。

　　06

　　噴壺

　　用途：灌裝配好的清潔藥水。將藥水裝入噴壺，噴至需清潔處。

　　07

　　鏟子

　　用途：去除飛機地毯、地面、椅套、墻面粘附的膠姆糖或膠質物。

　　使用方法：1.用鑷子夾住擦布或棉球，蘸取除膠姆劑。2.將除膠姆劑涂布于待清潔部位，輕輕擦洗。

　　08

　　小毛巾

　　一般與藥水、清水配合使用。

　　每天，吳信菊就是在這些工具的陪伴與幫助下，輾轉在一個個客艙做著“美容”工作。與此同時，辣媽吳信菊也收獲了更多的人生精彩。

　　在“辣媽”團隊的工作中，她用自己在工作中一次次優異的表現，贏得了領導對她的信任。但凡有重要航班保障任務，領導都會要求由辣媽們進行保障。每年雷打不動的“兩會”專包機任務、東航首架B777客艙深度清潔工作、亞信峰會專機保障任務，大家都可以看到她在辣媽們中低頭忙碌的身影。

　　這就是吳信菊，一個熱愛民航工作事業，勤勞肯干，勇于鉆研業務新時代的“辣媽”;這就是客艙清潔員，她們沒有靚麗的外表，沒有豪言壯語，但默默肩負著自己的職責，用辛勤的勞動和汗水，裝扮著整潔、美麗的客艙。

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