旅行總會(huì)帶給人不同尋常的體驗(yàn)，而機(jī)場(chǎng)作為旅行的一部分，能夠給消費(fèi)者帶來(lái)特殊的感受。人們?cè)跈C(jī)場(chǎng)等待的時(shí)候，處于完全放松的狀態(tài)，容易被環(huán)境所影響。

　　近年來(lái)，針對(duì)機(jī)場(chǎng)廣告對(duì)旅客的影響，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Scarborough Research曾開(kāi)展過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)愿意嘗試新產(chǎn)品、接受新服務(wù)的常旅客人數(shù)要遠(yuǎn)多于美國(guó)成年人的平均值，即多出83%。廣告受眾在機(jī)場(chǎng)停留的時(shí)間越長(zhǎng)，越容易讓人產(chǎn)生共鳴。調(diào)查報(bào)告同時(shí)指出，大約在每4個(gè)常旅客中，有3個(gè)會(huì)留意到機(jī)場(chǎng)廣告，并愿意花時(shí)間去閱讀相關(guān)信息。這里說(shuō)的常旅客是指過(guò)去一年時(shí)間里曾往返乘機(jī)達(dá)到3次及以上的成年人。由此可見(jiàn)，隨著航空出行的普及，投入相對(duì)較少、產(chǎn)出較高的機(jī)場(chǎng)廣告將成為商家一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　機(jī)場(chǎng)廣告的歷史可以追溯至上個(gè)世紀(jì)80年代，時(shí)至今日，廣告形式和廣告內(nèi)容都有了長(zhǎng)足發(fā)展。在機(jī)場(chǎng)做廣告并不是件難事，因?yàn)槊總�(gè)角落都可以被充分利用。但是對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)，最大挑戰(zhàn)在于選擇最佳的形式和最佳的位置。

　　傳統(tǒng)的機(jī)場(chǎng)廣告形式主要是模型展示和橫幅廣告。如今汽車(chē)、游艇的實(shí)物展示在機(jī)場(chǎng)也已屢見(jiàn)不鮮;至于平面廣告，就連傳送帶上的每一寸地方也被廣告公司開(kāi)發(fā)殆盡。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，交互式廣告互動(dòng)性強(qiáng)、體驗(yàn)性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)，因此受眾更容易被影響，廣告收到的效果要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)的廣告形式。人們希望見(jiàn)到更多的科技創(chuàng)新，而不是只能滾動(dòng)播放幾個(gè)畫(huà)面的燈箱。想要收到廣告成效，機(jī)場(chǎng)在高科技顯示屏上的投入是必不可少的。但機(jī)場(chǎng)布局也要考慮到是否有足夠的空間豎立大型屏幕。

　　英國(guó)電信企業(yè)沃達(dá)豐曾在都柏林機(jī)場(chǎng)做了兩個(gè)廣告。一個(gè)廣告的目標(biāo)客戶(hù)群是離港旅客，以一種幽默的方式推銷(xiāo)公司的手機(jī)漫游包;另一個(gè)廣告的目標(biāo)客戶(hù)群是到港旅客，對(duì)愛(ài)爾蘭各地的美景進(jìn)行了展示，歡迎旅客來(lái)到愛(ài)爾蘭，并宣稱(chēng)該公司網(wǎng)絡(luò)是“愛(ài)爾蘭最棒的網(wǎng)絡(luò)”。在兩個(gè)廣告同時(shí)展示的17天時(shí)間里，調(diào)查公司對(duì)來(lái)到都柏林機(jī)場(chǎng)的旅客進(jìn)行了調(diào)查。受訪旅客中44%的人表示，第一個(gè)廣告增強(qiáng)了他們對(duì)沃達(dá)豐的好感;58%的人則表示，離港廣告讓他們過(guò)目不忘，永遠(yuǎn)記住了沃達(dá)豐;59%的旅客表示，他們對(duì)任何機(jī)場(chǎng)的廣告都有好感;77%的旅客認(rèn)為，機(jī)場(chǎng)廣告是機(jī)場(chǎng)的一部分;67%的旅客認(rèn)為，都柏林機(jī)場(chǎng)的廣告以旅客需求為出發(fā)點(diǎn)。受訪旅客特別強(qiáng)調(diào)，機(jī)場(chǎng)廣告可以以文化為載體，例如當(dāng)?shù)嘏e行的體育賽事，加入當(dāng)?shù)靥厣�，讓人們知�?ldquo;這是都柏林機(jī)場(chǎng)，這里有別處見(jiàn)不到的景觀”。

　　綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)制作精良、別出心裁的機(jī)場(chǎng)廣告不僅能成就商家，而且能為旅客帶來(lái)個(gè)性化的旅行體驗(yàn)，為旅客提供更加人性化的服務(wù)。這不僅裝點(diǎn)了機(jī)場(chǎng)的環(huán)境，豐富了機(jī)場(chǎng)的功能，而且能成為機(jī)場(chǎng)的新名片，在旅客心中留下難以磨滅的印象，讓旅客人未到，心先到。

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