為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，打造地服分公司精品服務(wù)。近日，內(nèi)蒙古民航機(jī)場(chǎng)地服分公司貨運(yùn)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貨運(yùn)部”)優(yōu)化進(jìn)港提貨操作流程，開(kāi)展進(jìn)港快件類(lèi)貨物速提業(yè)務(wù)。

　　進(jìn)港快件類(lèi)貨物速提業(yè)務(wù)，是貨運(yùn)部根據(jù)客戶(hù)個(gè)性化需求推出的一項(xiàng)特色服務(wù)，根據(jù)航班進(jìn)港到貨清點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)多收、少收等不正常情況時(shí)，貨運(yùn)部進(jìn)港問(wèn)詢(xún)崗位按照實(shí)際到貨數(shù)量給予收貨企業(yè)辦理快速提貨，后續(xù)工作繼續(xù)按照不正常貨物處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行處置(拍發(fā)電報(bào)、查詢(xún)貨物、記錄不正常貨物信息、結(jié)案)。形成了分揀、核對(duì)、快速提取的“直達(dá)車(chē)”，從貨物入庫(kù)至客戶(hù)提到貨物，整個(gè)過(guò)程快速、高效。此項(xiàng)措施突破了傳統(tǒng)的提貨模式，大大的縮短了客戶(hù)提貨時(shí)間，提高了客戶(hù)滿意度。

　　接下來(lái)，貨運(yùn)部還將根據(jù)市場(chǎng)需求，規(guī)范快速提取貨物操作流程，為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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