店里訂的鮮花運(yùn)到機(jī)場(chǎng)后，店員開(kāi)車(chē)去機(jī)場(chǎng)拉貨，沒(méi)想到，被貨運(yùn)代理人告知要收取160元的“提貨費(fèi)”，而且無(wú)法出具任何憑證。近日，市民張先生向記者講述之前經(jīng)歷的這段遭遇。

　　市民疑問(wèn)

　　“提貨費(fèi)”為什么收怎么收

　　張先生是市區(qū)蓮花錦園一花店的老板。今年教師節(jié)前夕，他從昆明商家那里訂了4件鮮花。支付了相應(yīng)的空運(yùn)費(fèi)后，鮮花通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)竭_(dá)溫州。而后，他從機(jī)場(chǎng)外面叫了一輛私人小四輪將鮮花運(yùn)回花店，到店后，小四輪師傅向他收取了240元的費(fèi)用。

　　今年11月6日，為準(zhǔn)備次日婚慶時(shí)所需的鮮花，張先生又向昆明商家訂了4件鮮花。第一回感覺(jué)自己被“宰”了的張先生，這回長(zhǎng)了個(gè)心眼，讓店員開(kāi)車(chē)去機(jī)場(chǎng)運(yùn)貨。可一筆來(lái)路不明的“提貨費(fèi)”讓店員頓時(shí)傻了眼，171公斤左右的鮮花竟然要收取160元“提貨費(fèi)”。店員向貨運(yùn)代理人索要發(fā)票或憑證，對(duì)方表示無(wú)法出具。

　　“我只是想知道，這160元的‘提貨費(fèi)’是否合理?有無(wú)相關(guān)規(guī)定?不然覺(jué)得自己的錢(qián)花得好冤枉。”張先生無(wú)奈地說(shuō)道。

　　記者調(diào)查

　　貨運(yùn)代理人附加了代理費(fèi)

　　記者致電溫州航空貨站有限公司總經(jīng)理鄭煉。他告訴記者，目前溫州95%以上的鮮花空運(yùn)均來(lái)自昆明，一般通過(guò)貨運(yùn)代理人完成交易。張先生這次預(yù)定的鮮花，是從昆明貨運(yùn)代理人發(fā)出，由溫州貨運(yùn)代理人白先生接收，再由他統(tǒng)一按訂單分散至花店等下家。在機(jī)場(chǎng)收取“提貨費(fèi)”這個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)際上，機(jī)場(chǎng)方面只向白先生收取符合物價(jià)部門(mén)規(guī)定的“提貨費(fèi)”。而張先生口中的“提貨費(fèi)”，鄭煉估計(jì)，應(yīng)該屬于貨運(yùn)代理人個(gè)人索取的額外費(fèi)用。

　　記者經(jīng)多方輾轉(zhuǎn)，電話(huà)聯(lián)系上貨運(yùn)代理人白先生。白先生稱(chēng)，當(dāng)天下午，從昆明寄到的這批鮮花，他提走9件，其中屬于張先生的4件。“每件鮮花的具體重量，我沒(méi)有過(guò)秤。我墊付了提貨費(fèi)和每件貨物10元的檢驗(yàn)費(fèi)后，再平攤到9件鮮花上，每件33元，另外附加的7元是我的代理費(fèi)。”

　　機(jī)場(chǎng)提醒

　　發(fā)貨前提出要求“本人自提”

　　“機(jī)場(chǎng)收取的‘提貨費(fèi)’包含貨物裝卸、搬運(yùn)、分檢等流程的所有費(fèi)用，每公斤鮮花0.4元的‘提貨費(fèi)’是符合省物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)的。”隨后，鄭煉向記者出示《浙江省物價(jià)局關(guān)于調(diào)整規(guī)范機(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)�！锻ㄖ�》��(guī)定，機(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)基本服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，各機(jī)場(chǎng)及航空貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)單位可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)成本、市場(chǎng)供求等因素，在不超過(guò)基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20%的幅度內(nèi)上下浮動(dòng)。“溫州機(jī)場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸中的‘提貨費(fèi)’規(guī)定，如鮮花、動(dòng)物等鮮活物品和貴重物品等，按0.4元/公斤收取;其他如酒類(lèi)等普通貨物，按0.32元/公斤收取。”

　　鄭煉提醒貨主，想避免各家貨運(yùn)代理人額外附加的費(fèi)用，可在發(fā)貨前向發(fā)貨代理人或發(fā)貨公司提出機(jī)場(chǎng)本人自提的要求。

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