郭季方，國航商委網(wǎng)絡(luò)收益部航班申請經(jīng)理。他崇尚創(chuàng)新，帶隊攻克SABRE系統(tǒng)SLOTMANAGER模塊應(yīng)用難題，建立國航國內(nèi)航班時刻系統(tǒng);他分析市場，科學(xué)研判，多方協(xié)調(diào)，只為公司權(quán)益最大化;他身先士卒，加班加點沖在前面，時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。作為冬奧公園第118棒火炬手，郭季方說自己將終生銘記那個榮耀時刻。

　　傳遞圣火終生銘記

　　冰雪為媒，筑夢冬奧。冬奧圣火從希臘而來，即將在冬奧公園經(jīng)自己的雙手傳遞下去，郭季方倍感榮幸，也深感壓力。他與上一棒火炬手孫克兢、下一棒火炬手劉燕玲反復(fù)練習(xí)交接環(huán)節(jié)，確保呈現(xiàn)出最佳狀態(tài)。“火炬點燃時，‘嘭’ 的一聲，我感覺自己身體跟著顫抖了一下，精神為之一振!雖然此前排練了很多次，但這是第一次聽到火炬點燃的聲音，也將終生銘記!”郭季方說。

　　創(chuàng)新永無止境

　　2012年，郭季方進入商委網(wǎng)絡(luò)收益部航班申請部門第三個年頭，作為逐漸成長起來的業(yè)務(wù)骨干，也一直在思考如何完善工作流程。航班申請崗位的其中一項工作，是把紙質(zhì)的航班計劃表轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)電報格式，并提交國內(nèi)外各民航局。從來，這都需要人力手寫完成，一旦出錯就會造成不小的損失。怎么解決呢?郭季方堅信數(shù)字化是航班申請升級換代的必由之路，便自學(xué)編譯軟件著手系統(tǒng)搭建工作，他從最簡單的Excel起步，邊干邊學(xué)，與編程工作的朋友多請教，與身邊同事多交流。2014年，國航國內(nèi)航班時刻系統(tǒng)搭建完成，實現(xiàn)了預(yù)先飛行計劃電報編譯和航班計劃自動比對，避免了人工處理的不足。

　　2015年，郭季方開始負(fù)責(zé)航班申請國際業(yè)務(wù)，而這一年，國際航班量成倍增長，他又開始思考提高國際航班時刻申請的效率。他了解到公司SABRE系統(tǒng)的SLOTMANAGER模塊可以解決IATA國際航班時刻申請問題，便與團隊開始從零摸索。他們與同樣使用SABRE系統(tǒng)的其他部門進行請教，利用一切機會與他人交流軟件學(xué)習(xí)使用方法，帶領(lǐng)團隊自學(xué)攻克了模塊應(yīng)用難題，解決了國際航班時刻申請問題。2017年，郭季方又將已成熟應(yīng)用的SLOTMANAGER模塊推廣至國內(nèi)航線，最終實現(xiàn)了IATA和CAAC的航班時刻數(shù)據(jù)融合，解決了多系統(tǒng)應(yīng)用問題。

　　系統(tǒng)搭建、流程再造只是創(chuàng)新的一部分，更多的創(chuàng)新體現(xiàn)在靈活應(yīng)對無數(shù)個“第一次”中。2017年，在民航局推進民航系統(tǒng)更高質(zhì)量發(fā)展新政策引導(dǎo)下，郭季方帶隊多方溝通有效信息，科學(xué)分析、果斷施策，連續(xù)多個通宵達(dá)旦力求保障公司權(quán)益最大化。2020年初疫情暴發(fā)，公司針對中美航線做出將紐約與華盛頓、洛杉磯與舊金山分別執(zhí)行串飛的計劃，不僅變化大、時間緊，而且面臨時差、溝通解釋等多項問題，看似是一個不可跨越的鴻溝，但在國航北美總部的積極協(xié)調(diào)下，在郭季方團隊24小時的不間斷努力下，航班時刻的審批問題順利解決。

　　拼搏代代傳承

　　航班申請是多因素制約的復(fù)雜工作，主管部門有硬性標(biāo)準(zhǔn)，市場有強烈需求，容量、時間有嚴(yán)格限制，這項工作既考驗?zāi)X力，更考驗態(tài)度和體力。“可以說，吃苦耐勞的拼搏精神在我這個部門得到了代代傳承。”郭季方說。

　　2009年，郭季方入職航班申請部的時候，師傅們的吃苦耐勞精神就給他留下了深刻印象。航班換季是部門的“半年度大考”，時間緊迫，“團隊人員會自覺地分為兩組，師傅們勇于擔(dān)當(dāng)都搶在第一組，熬夜工作到第二天凌晨6點，我們新人都在第二組。”正是這種不畏艱苦的精神在新人郭季方心中留下了深深的印記。

　　成為部門業(yè)務(wù)骨干后，郭季方繼續(xù)發(fā)揚著部門的拼搏精神。為確保航班時刻的科學(xué)性，每次航班換季前，郭季方幾乎都在各地開會、協(xié)調(diào)，連續(xù)數(shù)周不能回家，團隊的同事們也是如此。2020年，疫情暴發(fā)初期，為了中美航班順利調(diào)整，團隊中的金鑫、楊悅雯連續(xù)數(shù)夜堅守在辦公室，在美方上班的第一時間打電話、發(fā)郵件，積極溝通，一分一秒地為航班申請爭取時間。疫情暴發(fā)初期正趕上航班換季工作最繁重的時候，何賢霖被隔離在家。為了協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)地區(qū)的航班時刻，何賢霖克服諸多困難，通過各種渠道與局方溝通，最終順利完成換季工作。為了落實公司“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”“客班貨機”以及冬奧會等重要航班，牛戈夜以繼日地向主管部門申請航班計劃并協(xié)調(diào)審批……這樣的例子舉不勝舉。

　　參與火炬?zhèn)鬟f后，自己的使命感、榮譽感更強了，將在工作中、生活中對自己提出更高要求，不負(fù)北京冬奧會火炬手這一光榮身份，他也將分享“健康、快樂、活力”，傳播奧林匹克精神。(趙學(xué)美)

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