12月23日至24日，首都機場集團黨委書記、董事長王長益，副總經理杜強前往北京延慶、張家口崇禮冬奧村，張家口機場督導檢查值機柜臺前移工作(Off Airport Process，以下簡稱“OAP”)和冬奧保障籌備工作。

　　12月23日下午，首都機場集團領導帶隊檢查延慶及張家口冬(殘)奧村值機柜臺前移(OAP)工作，聽取了值機柜臺前移服務保障流程及代理任務現狀等情況的匯報，細致了解保障專區消毒設施設備、出港行李運輸等相關情況，親切慰問了派駐冬奧村保障員工，高度評價了籌備工作，希望大家繼續克服困難，體現政治擔當，全力做好服務保障。

　　24日，張家口迎來寒潮天氣，氣溫驟降10余度，集團領導冒著嚴寒前往張家口機場，現場調研張家口機場冬奧保障籌備工作情況，并送去了集團的關懷和溫暖。王長益代表首都機場集團對張家口機場員工表示親切慰問，希望大家提高政治站位，做好冬奧保障工作，守牢安全和疫情防控底線，樹立信心，圓滿完成保障任務。首都機場集團領導還前往員工共享休息室，了解員工關愛工作，指出，要解決好員工工作生活中的困難，進一步服務好為旅客服務的人。

　　在張家口機場2號航站樓，集團領導前往張家口機場人臉識別驗證閘機口、進港核酸查驗點、快速核酸檢測點等地，詳細了解機場疫情防控工作情況。前往貴賓室、出港大廳、候機區、進港大廳實地查看了蔚縣剪紙展示，冬奧景觀擺臺、彩旗、玻璃單透貼等冬奧氛圍營造情況，民航發展歷程展、“夢翔藍天·如意寧愿”圖片展以及超規行李托運柜臺、旅客更衣室使用情況，對張家口機場冬奧氛圍營造和人文機場建設工作給予充分肯定。在安檢現場，集團領導了解到張家口機場有10余名員工曾經保障過2008年北京奧運會，鼓勵大家作為“雙奧”保障人員要發揮優勢，傳授經驗，做好張家口機場冬奧保障工作，做到兩個奧運一樣精彩。在游客服務中心，集團領導詳細了解了機場在航旅融合方面的工作，指出要提前謀劃，做好后奧運時代機場營銷工作。

　　隨后，集團領導一行前往航管樓，在塔臺詳細了解了機場運行指揮、凈空管理等工作情況，聽取了張家口機場關于軍民融合的匯報，調研了黨建與業務融合以及管制、通導、氣象班組建設工作，對張家口機場清晰責任界面，深度進行軍民融合發展，利用先進技術做好防跑道侵入等工作給予肯定。

　　在隨后召開的冬奧保障督導檢查專項工作會上，集團領導聽取了河北機場集團和張家口機場關于冬奧保障籌備工作的匯報。王長益對相關工作予以肯定，指出河北機場集團能始終堅持以習近平總書記關于民航和冬奧保障工作重要指示批示精神為總遵循，統籌指導張家口機場推進冬奧保障準備各項工作，對冬奧保障工作重視程度高、政治站位高。

　　就進一步做好冬奧保障工作，王長益要求，一要切實提高政治站位，不斷增強做好冬奧保障的責任感和使命感。要進一步深入領會和牢牢把握習近平總書記提出的“如期辦賽”目標、“簡約、安全、精彩”的辦賽要求以及視察張家口冬奧保障工作時做出的相關指示要求，切實把思想和行動統一到習近平總書記重要指示要求上來，堅決把各項冬奧籌備工作落到實處，確保實現“零事件、零失誤、零投訴”的目標。二要從嚴抓好疫情防控，確保實現疫情防控“三個零”目標。要嚴格執行冬奧保障人員集中封閉管理，將外包業務人員和一線操作人員同等要求、同步管理，確保各項防控措施在基層一線落實落地。要扎實做好全鏈條疫情防控，堅決落實定期核酸檢測和疫苗加強針接種的要求，加強航站樓出入口測溫驗碼、環境通風，加大預防性消毒力度和頻次，確保航站樓環境持續安全。三要堅持高標準要求，確保冬奧保障工作萬無一失。要深刻認識民航安全工作的“五個屬性”，牢固樹立“三個敬畏”意識，堅持落實“六個起來”要求，確保空防安全、運行安全、消防安全、網絡安全，守牢安全底線，確保安全零事件。要加強隱患排查治理，做好冬季運行保障;要完善預案，組織演練，不斷提高應急處置的能力，暢通運行保障，確保運行零失誤。要立足小機場，著眼大服務，統籌好嚴密疫情防控和周到真情服務的關系，推動服務質量管理體系建設，聚焦服務設施和服務環節，以高質量的標準和零投訴的目標做好冬奧保障工作，同時加強普通航班及旅客的服務，做好服務細節，確保服務零投訴。四要堅持黨建引領，為冬奧保障提供堅強政治保障。要將做好冬奧保障各項工作與加強政治引領和思想發動相結合，進一步提升全體員工的大局意識和全局觀念。充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，為冬奧保障構筑堅強的政治保障。要充分體現組織關懷，讓員工在做好保障工作的同時也能感受到節日溫暖與熱情，同時確保參與保障員工的防護措施到位，切實讓組織成為員工的堅強后盾。要做好宣傳引導工作，嚴守保密紀律，營造良好冬奧輿論氛圍。

　　杜強要求，要提高思想認識，全面加強組織領導，按照此次督導要求，迅速行動部署。要強化責任擔當，全面推進工作落實，明確責任人、時間節點、整改效果，確保實現重點問題的閉環管理。要統籌做好安全管理和疫情防控，守牢機場安全“五個底線”，持續確保集團“三個零”疫情防控目標。要踐行“真情服務”，做好內部資源統籌協同和跨主體協同，共同完善全流程航空服務鏈條，持續改進重點服務短板，推進服務流程優化。

　　24日下午，河北機場集團黨委和張家口機場黨委第一時間召開黨委會，傳達了此次督導工作精神，專題研究部署了具體落實舉措。

　　據悉，為給運動員提供更便捷優質的抵離服務，民航在北京、延慶、張家口冬奧村設立OAP專區，在北京冬奧會、冬殘奧會期間提供值機、行李稱重、行李收運、逾重行李費收取、海關托運行李申報核驗及行李全流程跟蹤(RFID)等服務，緩解賽后集中離境高峰首都機場運行壓力，提升現場保障效率。（張毓）

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