在近日，共青團(tuán)長沙市委頒布《關(guān)于命名表彰2021年度長沙市青年文明號(hào)的決定》中(長團(tuán)發(fā)〔2021〕39號(hào)文)，湖南航空“錦繡瀟湘”乘務(wù)示范組被授予市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。

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　　(圖：“錦繡瀟湘示范組”形象照)

　　湖南航空“錦繡瀟湘”乘務(wù)示范組為面向改革開放領(lǐng)域培育的青年文明號(hào)集體，于2017年11月17日成立，組員為湖南航空優(yōu)秀青年乘務(wù)員代表，共有32名成員，其中黨員8名。創(chuàng)號(hào)以來發(fā)揚(yáng)"敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)"的精神，開展了有形有效的創(chuàng)建活動(dòng),忠實(shí)踐行了青年文明號(hào)"服務(wù)一流、管理一流、人才一流、文化一流、效益一流"的創(chuàng)建目標(biāo)。

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　　(圖：“湘式服務(wù)”特色小吃)

　　近兩年，“錦繡瀟湘示范組”圍繞“打造錦繡瀟湘新名片”的品牌要求，根據(jù)湖南航空黨委下發(fā)的指令再結(jié)合公司提出的“團(tuán)結(jié)、奮斗、高效、務(wù)實(shí)”的價(jià)值觀為指導(dǎo)，策劃推出眾多“真湘”舉措，圍繞旅客服務(wù)接觸點(diǎn)，從味覺、聽覺、視覺、感覺等方面推出“湘”式服務(wù)，通過各類機(jī)上活動(dòng)、機(jī)上廣播、讀物、伴手禮等形式向往來湖南的旅客介紹湖南的特色文化，讓乘客在飛行途中，就能領(lǐng)略到湖南瀟湘文化的多姿多彩和湖南航空的熱情。

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　　(圖：湖南航空客艙服務(wù)人員為兒童提供真情服務(wù))

　　2020年，新型冠狀病毒感染肺炎發(fā)生以來，示范組迅速成立戰(zhàn)“疫”一線青年突擊隊(duì)，組織青年團(tuán)員投身防疫一線，第一時(shí)間加入到了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)”中，先后保障了昆明-無錫、昆明-南京、南京-臨滄等復(fù)工包機(jī)航班。2021年疫情防控常態(tài)化，為打贏當(dāng)前新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，突擊隊(duì)員放棄個(gè)人休假主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)保障航班、為一線同事送清涼表關(guān)愛、關(guān)心隔離“戰(zhàn)友”、創(chuàng)新防疫舉措、隨時(shí)沖鋒，義無反顧。以實(shí)際行動(dòng)詮釋了模范帶頭的作用!

　　通過此次市級(jí)“青年文明號(hào)”評(píng)審交流活動(dòng)，湖南航空獲得了學(xué)習(xí)交流、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的廣闊平臺(tái)，“錦繡瀟湘示范組”的優(yōu)秀表現(xiàn)也為廣大青年樹立了發(fā)揚(yáng)青年文明號(hào)集體的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，面對(duì)湖南民航發(fā)展的新形勢(shì)，示范組將珍惜榮譽(yù)、再接再厲,充分發(fā)揮示范作用,不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵,在涵養(yǎng)社會(huì)文明、引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚、推動(dòng)行業(yè)建設(shè)、加強(qiáng)青年工作、助力青年發(fā)展等方面積極探索,再創(chuàng)佳績。

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