國(guó)航率先在赴華航班實(shí)施國(guó)際版防疫健康碼在線自動(dòng)校驗(yàn)服務(wù)
2022-04-26 作者: 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
國(guó)航以積極倡導(dǎo)“無(wú)接觸”服務(wù)、著力改善旅客體驗(yàn)為宗旨,經(jīng)外交部授權(quán)許可,與中國(guó)民航信息集團(tuán)(簡(jiǎn)稱中航信)通力配合,于2021年12月至2022年1月在東京、維也納航站成功實(shí)現(xiàn)國(guó)際版防疫健康碼自動(dòng)校驗(yàn)功能的運(yùn)行,并于2022年2月在莫斯科、雅典、哥本哈根、明斯克航站上線查詢功能,從而成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅客健康信息在線一體化自動(dòng)校驗(yàn)的航空公司。
在遵照現(xiàn)有國(guó)際旅客入境健康信息申報(bào)流程的前提下,國(guó)際版防疫健康碼自動(dòng)校驗(yàn)功能上線后,旅客值機(jī)、登機(jī)時(shí),健康碼查驗(yàn)環(huán)節(jié)改為由值機(jī)人員通過(guò)離港系統(tǒng)獲取自動(dòng)校驗(yàn)結(jié)果,無(wú)需人工再次核驗(yàn)旅客手機(jī)中的健康碼。如出現(xiàn)非綠碼等特殊情況,值機(jī)人員可要求旅客出示重新申請(qǐng)的健康碼進(jìn)行人工核驗(yàn)并留存相應(yīng)紙質(zhì)文件。通過(guò)流程再造,在值機(jī)人員查驗(yàn)效率和準(zhǔn)確性提高的同時(shí),達(dá)到無(wú)接觸、無(wú)紙化安全出行的目的。
國(guó)航始終遵循“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”的疫情防控總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針,在民航主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格強(qiáng)化遠(yuǎn)端防控,秉持“理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新”的智慧民航建設(shè)理念,與行業(yè)內(nèi)合作伙伴積極探索國(guó)際旅客出入境流程優(yōu)化和健康碼查驗(yàn)?zāi)J降慕鉀Q方案。2021年6月,國(guó)航與中航信達(dá)成合作意向,“技術(shù)+業(yè)務(wù)”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,雙方從出入境政策、技術(shù)實(shí)施手段及業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)置等方面進(jìn)行了全方位、深入細(xì)致的探討研究,最終依托中航信“健康行”平臺(tái),結(jié)合當(dāng)前出入境疫情防控政策,率先從國(guó)際航線入境流向突破,研究基于離港系統(tǒng)的國(guó)際旅客健康信息一體化自動(dòng)校驗(yàn)解決方案,經(jīng)過(guò)半年的精心謀劃、細(xì)致籌備,最終項(xiàng)目在航班運(yùn)行中通過(guò)驗(yàn)證。
國(guó)際版防疫健康碼自動(dòng)校驗(yàn)功能的上線,符合后疫情時(shí)代國(guó)際旅行新特點(diǎn),具有開創(chuàng)意義。后續(xù),國(guó)航將進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)場(chǎng)及遠(yuǎn)程自助值機(jī)渠道的測(cè)試工作,擴(kuò)大投產(chǎn)站點(diǎn)和航線范圍。
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