2022年春運(yùn)已接近尾聲，截至目前，湖南航空春運(yùn)期間已執(zhí)行航班1226班次，共計(jì)運(yùn)輸旅客超過18.8萬人次，平均客座率67.6%。總體來看，今年春運(yùn)旅客出行雖未達(dá)到疫情前水平，但較2021年有大幅增長(zhǎng)，航班量同比去年上升87.5%，運(yùn)輸人次同比去年上升94.4%。

　　做實(shí)疫情防控 守護(hù)旅客安全出行

　　(圖：春運(yùn)期間湖南航空做好各項(xiàng)防疫措施)

　　在保障2022年春運(yùn)客流運(yùn)輸中，湖南航空嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家及民航局關(guān)于春運(yùn)保障和疫情防控的總體部署和要求，嚴(yán)把疫情防控關(guān)口，重點(diǎn)關(guān)注熱點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)航線的客運(yùn)需求，聚焦返鄉(xiāng)探親市場(chǎng)，使得整體運(yùn)行平穩(wěn)有序。春運(yùn)期間，湖南航空成立“記錄點(diǎn)滴青年志愿服務(wù)隊(duì)”，在日常的春運(yùn)航班保障工作之余，還作為志愿者為所有旅客提供志愿服務(wù)，同時(shí)在長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓推出“愛心百寶箱”暖心活動(dòng)，為旅客提供口罩等防疫用品。

　　在客艙方面加強(qiáng)內(nèi)部人員摸排，隨時(shí)關(guān)注機(jī)組人員個(gè)人健康狀況，加強(qiáng)客艙清潔頻次，保持出港航班機(jī)上衛(wèi)生，做好至少一個(gè)月的疫情防控物資儲(chǔ)備。

　　加密航班班次 解鎖出行熱門城市

　　據(jù)近日民航局新聞發(fā)布會(huì)上介紹，春運(yùn)前30天(1月17日-2月15日)共運(yùn)輸旅客2789.6萬人，較2021年春運(yùn)同期增長(zhǎng)28.6%，1月份民航運(yùn)輸生產(chǎn)總體延續(xù)恢復(fù)勢(shì)頭。為保障旅客出行無憂，春運(yùn)期間湖南航空單月共接聽旅客來電25750個(gè)，在線服務(wù)旅客 4795次，為旅客解答各類疑問。同時(shí)加大運(yùn)力投放，提升整體運(yùn)輸效率，長(zhǎng)沙進(jìn)出港方面加密長(zhǎng)沙=成都、長(zhǎng)沙=重慶、長(zhǎng)沙=青島、長(zhǎng)沙=煙臺(tái)等航班。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年春運(yùn)出行熱門城市TOP3為昆明、南京、無錫。其中票價(jià)水平最低的航線為昆明-景邁，客票均價(jià)為264元。

　　創(chuàng)意產(chǎn)品服務(wù) 提升旅途“年味”

　　為提升旅客春運(yùn)出行的舒適度和旅途驚喜感，湖南航空特策劃系列春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，從1月17日春運(yùn)首日航站樓出發(fā)到湖南企業(yè)園區(qū)、大型商超，再到登機(jī)口與機(jī)上，共開展7場(chǎng)“虎年創(chuàng)意登機(jī)牌”主題活動(dòng)，參與人數(shù)近千人。旅客通過掃描湖南航空官方小程序二維碼即可領(lǐng)取不同的虎年創(chuàng)意登機(jī)牌，可兌換定制新春紅包、臺(tái)歷禮盒、飛機(jī)模型、年貨大禮包等新春好禮，更有驚喜大獎(jiǎng)虎年紀(jì)念金幣，為旅客帶來安全、舒心、溫暖、精彩的春運(yùn)旅途。

　　未來，湖南航空也將繼續(xù)著力打造湖湘文化、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧航空、“航空新消費(fèi)”三大特色，搶抓湖南“三個(gè)高地”建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇，努力建設(shè)成為“新時(shí)期混合所有制高質(zhì)量發(fā)展的新型航司”，書寫錦繡瀟湘藍(lán)天傳奇的新篇章。

責(zé)編：admin