4月21日，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委運(yùn)行指揮中心接到南方航空公司電話，一名在上海就讀的新疆維吾爾族學(xué)子被確診為前上縱膈轉(zhuǎn)移性腫瘤，病情有較大的危險(xiǎn)性，因上海目前無(wú)直飛烏魯木齊的班機(jī)，病患將乘坐4月21日CZ6920，從杭州前往烏魯木齊救治。

　　因情況危急，接到通知后，烏機(jī)場(chǎng)分公司運(yùn)管委(運(yùn)行控制中心)運(yùn)行指揮中心刻不容緩，當(dāng)即作出決策，向南方航空了解學(xué)生情況，并通知各相關(guān)保障單位，全力保障該學(xué)生前往烏魯木齊救治。

　　三道指令 開(kāi)啟救援通道

　　和南方航空溝通并迅速對(duì)接救治醫(yī)院，在最短時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)救治醫(yī)院，并制定病患轉(zhuǎn)運(yùn)方案，并持續(xù)跟蹤。

　　運(yùn)行指揮中心安排CZ6920航班距離機(jī)場(chǎng)外界出口相近的32號(hào)機(jī)位。

　　啟動(dòng)特情轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制，組織各保障部門提前到位，做好服務(wù)保障工作。

　　保障生命安全，分秒必爭(zhēng)

　　運(yùn)行指揮中心將航班信息發(fā)布至調(diào)度系統(tǒng)，通知各保障單位在航班落地前迅速就位，全力保障該學(xué)生的迅速轉(zhuǎn)移，確保第一時(shí)間順利轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　16:56，CZ6920航班帶著機(jī)場(chǎng)保障人員的牽掛從杭州機(jī)場(chǎng)順利起飛。

　　21:48，航班安全降落烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)，而此刻，各保障單位均已做好充分準(zhǔn)備，在運(yùn)行指揮中心的聯(lián)合調(diào)度下，開(kāi)啟“綠色通道”。

　　22:02在各單位的積極配合下，該學(xué)生從飛機(jī)順利轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　烏魯木齊機(jī)場(chǎng)分公司運(yùn)管委值班人員堅(jiān)守崗位，秉著民族團(tuán)結(jié)一家親，始終堅(jiān)持以“人民航空為人民”為宗旨，同時(shí)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)聚焦群眾對(duì)航空出行的所屬所盼，不斷提升機(jī)場(chǎng)保障能力和服務(wù)水平，為旅客提供安全、便捷、滿意的出行服務(wù)保障。

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