北京首都國際機場自助值機

　　國際空港信息網2013年12月10日消息：為持續打造五星航空公司優質服務品牌，為旅客提供更加優質的地面服務體驗，近日，海南航空地面服務部自主設計研發的自助值機操作系統正式上線。

　　據悉，該操作系統是以效率提升與品牌呈現為切入點，用戶界面上同時包含有絲帶、祥云、品牌色彩、動態flash等元素，相比原有系統有以下優勢：

　　首先是便捷與效能。原有自助值機系統，旅客需操作11個步驟才可以打印出登機牌，而新的操作系統通過流程優化，旅客自選座位模式僅需6個步驟即可打印登機牌，旅客快捷值機模式(系統隨機選座)僅需4個步驟即可打印登機牌。對于旅客來說，節約了近50%的時間，體驗了更加便捷的服務;對于公司來說，同樣一臺自助值機，使用效能提升了近100%。

　　其次是品牌呈現。原自助值機用戶界面相對單調不夠美觀，而新用戶界面，經數十次反復溝通研討之后，最終能夠輸出符合品牌調性，較為美觀的操作界面產品。

　　據了解，新的用戶操作系統已在北京首都國際機場正式投入使用。不期而遇，相伴相惜。海南航空將持續為旅客提供更加便捷、舒適的地服IT產品。

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