捷星航空全新行李政策方便旅客攜帶樂器登機(jī)
2013-12-18 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2013年12月18日消息:捷星航空推出新的行李政策,允許旅客攜帶樂器登機(jī),這將為廣大音樂愛好者提供便利。
捷星在客戶總監(jiān)CathStone針對(duì)旅客體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估后決定推出此項(xiàng)新舉措。
CathStone表示細(xì)心聆聽旅客的意見并回應(yīng)對(duì)捷星十分重要。
CathStone說:“我們深知公司政策的細(xì)微變化可以為旅客帶來實(shí)際的便利。”
她說:“從訂票直至提取行李,捷星一直致力于為旅客提供便利舒適的服務(wù),這是我們的使命。”
她指出:“通過傾聽旅客的反饋,我們了解到對(duì)于音樂家,能攜帶樂器登機(jī)的重要性。因此,我們調(diào)整了行李政策。”
新政策實(shí)施后,小于85cm(高)x36cm(寬)x23cm(深),重量不超過10公斤的樂器可作為隨身行李攜帶上飛機(jī)。旅客可將諸如小號(hào)、小提琴及豎笛等樂器存放在坐位上方的行李架內(nèi),而無須托運(yùn)。
一般隨身行李的限制仍為56cm(高)x36cm(寬)x23cm(深)。如果樂器超過規(guī)格,旅客則需購買額外的座位,或者辦理托運(yùn)*。
CathStone補(bǔ)充說現(xiàn)在捷星旅客也可將折疊自行車裝在普通旅行箱里并在辦理登機(jī)手續(xù)的時(shí)候托運(yùn)。此前,旅客需要在辦理登機(jī)前購買裝置自行車的箱子。
她說:“在捷星航班網(wǎng)絡(luò)覆蓋的64個(gè)目的地里不乏騎行圣地。我們樂意傾盡全力讓旅客的出行更加便利。”
關(guān)于樂器、自行車及手提行李政策詳情請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接查閱:
http://www.jetstar.com/cn/zh/planning-and-booking/baggage/checked-baggage
每架航班限兩件大型樂器及一件超大型樂器。
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