國際空港信息網2014年2月20日消息：2月17日，武漢天河機場通用航空公務機地面代理服務中心收到了一個從快遞公司郵寄過來的包裹，里面竟是一面寫有“熱情高效 服務人民”字樣的錦旗，落款單位：北京快速過站航空服務有限公司。這是武漢機場公務機中心自2012年9月運營以來，收到的第一面錦旗。

　　據悉，北京快速過站航空服務有限公司是中國地區航空地面服務代理公司，公司坐落于北京首都國際機場公務機樓，該公司服務范圍非常廣泛，除了主要為商務飛行、要客飛行及包機運行提供專業、高效的地面代理服務外，還涉足急救飛行、救災飛行、專機、展示飛行、訓練飛行、貨包機等通航服務，自武漢機場公務機中心于2012年9月成立以來，該公司在武漢機場起降的代理航班達到94架次，約占武漢機場公務機保障航班架次的五分之一，得到該公司的贊許，是對武漢公務機中心服務工作的肯定。

　　武漢機場公務機服務中心自成立以來，一直立足于地面服務，著力為公務機客戶打造便捷、舒適、高端、尊貴、個性化的公務出行服務體驗。中心在成立不到3個月的時間里，迅速整合了機場內的通航資源，建立了系列規章制度，如《武漢天河機場通用航空公務機地面代理服務中心現場運行標準》、《武漢天河機場通用航空公務機地面代理服務中心服務禮儀規范》、《武漢天河機場通用航空公務機地面代理服務中心車輛運行標準》等現場流程及規范，一直以來，公務機中心嚴格按流程操作，關注細節，確保地面服務順暢，客戶出行便捷，感覺體驗溫馨。在2013年底，該中心還很好地保障了法航專機機組的地面接送任務、波音747精密儀器的地面協調服務等專項保障任務。

　　收到行業客戶寄來的錦旗，無疑是對公務機中心工作人員的極大鼓舞，他們表示，在以后的工作中，將進一步加強現場運行的服務保障工作，著力為公務機客戶和行業客戶提供更為安全、優質與高效的公務機地面代理服務。

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