歷時3個多月，長水國際機場已煥然一新，F3候機樓還專門設有南博專屬服務預約柜臺，旅客憑南博會組委會信息單可享受“一對一”服務。

　　此次機場綠化提升工程對航站樓周邊進行了整體規劃，種植喬木6908棵、灌木球5709株、地被10萬平方米。綠化提升工程涉及總面積約58萬平方米的區域，包括16萬平方米的綠化提升區域、34萬平方米的降塵復綠區域和8萬平方米的新增綠化提升區域。種植的植物主要采取因地制宜、適地適樹的生態學原則，以地帶性植物品種為主，首選優良的鄉土樹種，如滇樸、黃連木、桂花等，地被選用薰衣草、金銀花等，形成具有南亞熱帶和嶺南特色的植被景觀，達到預期景觀綠化效果。

　　昨日，記者在航站樓F3層看到，航站樓外的大石碑景觀布置采用植物拼接出云南少數民族舞蹈剪影;航站樓內老年人及殘疾人候機區域景觀設置，則以少數民族的樂器“撥”為元素進行設計;母嬰候機區利用垂直綠化植物墻、盆擺式植物墻、大型植物盆擺三種不同的綠化方式，打造出一個私密、溫馨、靈動的母嬰空間;國內后中心區以盆景為主，以植物結合燈光凸顯南博會標志。

　　記者走進機場衛生間，隨時都能看到保潔員的身影。用孔雀、大象、綠鳥、紫螺四組圖案裝飾的衛生間，通過各種色彩的強烈對比搭配，突出云南絢麗多彩的文化特色、地方風情和云南的美麗神韻。借南博會契機，此次共完成了65個公共區衛生間的主題文化美化工程項目。

　　值得一提的是，通過努力，實現了國際與地區航班頭等艙與公務艙95%的旅客值機辦理等候時間少于4分鐘，國內少于5分鐘;國際經濟艙95%的旅客值機辦理等候時間少于12分鐘，國內少于14分鐘;國際與地區航班95%的旅客安全檢查排隊等候時間少于10分鐘，國內少于12分鐘;旅客出入境海關通關時間在3分鐘之內;95%以上的旅客等候辦理邊防檢查手續少于25分鐘;旅客出入境檢驗檢疫通過時間少于1分鐘，均達到承諾標準。機場每個登機口每30分鐘向旅客廣播通報航班不正常信息或航班動態信息;航站樓內外，免費行李手推車供應充足、布局合理;機場商品均做到明碼標價，一貨一簽;在行李提取速度方面，經過機場抽查，92%的航班首件行李提取時間不超過開艙門后20分鐘。

　　同時，為履行機場管理機構職責，全面提高昆明機場的服務質量和運行保障能力，在前期向社會公布機場10項服務承諾、接受社會和媒體監督的基礎上，昆明機場又制定了機場從業人員的10項服務行為規范，力求使機場的運行更加高效、服務更加規范。

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