春秋航空開(kāi)始為乘務(wù)長(zhǎng)配備谷歌眼鏡。

　　春秋航空上海虹橋至成都雙流航班乘務(wù)長(zhǎng)佩戴谷歌眼鏡，成為國(guó)內(nèi)首家配備谷歌眼鏡的航空公司。

　　有利于降低成本

　　谷歌眼鏡市場(chǎng)售價(jià)高達(dá)1499美元。春秋航空昨天介紹說(shuō)，自5月26日起，僅在個(gè)別航班給乘務(wù)長(zhǎng)配備了一副，如上海虹橋機(jī)場(chǎng)往返成都雙流機(jī)場(chǎng)的航班。

　　谷歌眼鏡具有和智能手機(jī)一樣的功能，可以通過(guò)聲音控制拍照、視頻通話和辨明方向，以及上網(wǎng)沖浪、處理文字信息和電子郵件等。谷歌眼鏡在春秋航班上的作用，是乘務(wù)長(zhǎng)可以對(duì)VIP旅客、商務(wù)經(jīng)濟(jì)座旅客、購(gòu)買(mǎi)餐食旅客的相關(guān)信息和服務(wù)要求，獲得直觀了解，比如，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)餐食的旅客姓名、座位號(hào)，乘務(wù)長(zhǎng)準(zhǔn)確及時(shí)為旅客送上餐食。

　　“借助谷歌眼鏡，讓服務(wù)更加精細(xì)，讓工作更加便捷。”春秋航空相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，在飛機(jī)起飛前，公司會(huì)把包括乘客信息在內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)傳遞到谷歌眼鏡內(nèi);在飛機(jī)進(jìn)入平飛狀態(tài)后，乘務(wù)長(zhǎng)看著座位號(hào)，相關(guān)信息便會(huì)獲得自動(dòng)提示，“如果這名旅客從成都轉(zhuǎn)機(jī)上海前往大阪，轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)服務(wù)口在哪兒?下機(jī)后怎么走?所有信息都會(huì)通過(guò)谷歌眼鏡提示給乘務(wù)長(zhǎng)，乘務(wù)長(zhǎng)可以立即轉(zhuǎn)告旅客。”

　　這種技術(shù)有利于春秋航空降低成本。“每次起飛前，我們的乘務(wù)長(zhǎng)都會(huì)收到一打又一打的紙張，寫(xiě)滿(mǎn)了起飛前的各種信息，檢索起來(lái)非常不方便，而有了谷歌眼鏡，可以進(jìn)行無(wú)紙化操作。”

　　需要配套開(kāi)通wifi

　　谷歌眼鏡在技術(shù)上并非完美無(wú)缺。春秋航空員工發(fā)現(xiàn)，“谷歌眼鏡的用電量還是存在一點(diǎn)問(wèn)題的，它的電量?jī)H支持一個(gè)往返航班，而我們一個(gè)乘務(wù)組一天會(huì)飛三至四個(gè)目的地。另外，就是軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性還需要繼續(xù)升級(jí)。”

　　今年4月16日，國(guó)航在北京往返成都的航班上，試驗(yàn)開(kāi)通了wifi，旅客可以借此瀏覽網(wǎng)站頁(yè)面，在“朋友圈”里貼圖留言。

　　由于飛機(jī)上沒(méi)有wifi網(wǎng)絡(luò)，谷歌眼鏡的作用在春秋航空上受到了限制，如果各種信息不在地面上預(yù)先輸入，乘務(wù)長(zhǎng)佩戴谷歌眼鏡，就等于佩戴了一幅普通眼鏡。“航班在實(shí)現(xiàn)wifi網(wǎng)絡(luò)后，谷歌眼鏡的用武之地將更大。”春秋航空稱(chēng)，在航班開(kāi)通wifi網(wǎng)絡(luò)后，旅客也可以自行購(gòu)買(mǎi)谷歌眼鏡，在客艙中佩戴、應(yīng)用。

　　[ 延伸 ]

　　網(wǎng)友擔(dān)心“實(shí)況轉(zhuǎn)播”泄露乘客隱私

　　在全球范圍，英國(guó)維珍航空是第一家應(yīng)用谷歌眼鏡的航空公司。今年2月20日，在倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)的維珍航空豪華商務(wù)艙休息室，禮賓工作人員利用這種可穿戴技術(shù)，為VIP旅客服務(wù)。

　　維珍航空給地面禮賓工作人員佩戴谷歌眼鏡，曾引發(fā)議論，擔(dān)心旅客隱私更容易外泄。針對(duì)春秋航空應(yīng)用谷歌眼鏡，微博上這些天同樣有人質(zhì)疑說(shuō)，“是否進(jìn)行了安全評(píng)估，會(huì)不會(huì)淪為泄密的工具?”

　　其實(shí)，自谷歌眼鏡誕生，就被纏上了公眾隱私權(quán)。去年，一個(gè)名為“StoptheCyborgs(不要電子人)”的反谷歌眼鏡網(wǎng)站上線。該網(wǎng)站組織者認(rèn)為，谷歌眼鏡使得大公司能夠輕易獲取個(gè)人信息，“要阻止這樣的未來(lái)”。國(guó)外有學(xué)者指出，這類(lèi)具有強(qiáng)大且能隱蔽獲取他人信息功能工具的出現(xiàn)，將對(duì)公眾隱私保護(hù)產(chǎn)生巨大威脅。人們?cè)囅胍幌拢��?dāng)自己進(jìn)入洗手間或者浴場(chǎng)，遇到一個(gè)佩戴谷歌眼鏡的人，自己的如廁、洗浴過(guò)程，是不是會(huì)被“全球?qū)崨r轉(zhuǎn)播”。

　　春秋航空方面指出，旅客并不反對(duì)乘務(wù)長(zhǎng)佩戴谷歌眼鏡，沒(méi)有擔(dān)心被窺探、被侵犯隱私，“旅客對(duì)此都很驚奇，還要求借他們一戴，互動(dòng)性非常好。”

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