據新華社電 美國捷藍航空公司14日向一名女乘客致歉，原因是這名乘客和3歲女兒乘機時遇到航班延誤，而空乘人員拒絕讓女童使用廁所，導致她尿到座位上。

　　珍妮弗·德弗洛克斯告訴媒體記者，她本月9日帶兩個孩子乘坐捷藍航空公司航班，從紐約飛至波士頓。飛機在紐約約翰·肯尼迪國際機場起飛延誤。

　　德弗洛克斯說，客機在機場等待起飛時，空乘人員不允許她3歲女兒上廁所，大約半小時后，女兒尿了褲子。而當她想要起身收拾亂局時，空乘人員再次對她大聲呵斥。

　　德弗洛克斯回憶，女兒尿褲子后，有空乘將這件事報告給飛行員。飛行員隨后用喇叭廣播消息稱，有一名“不聽話的乘客”在航班內，必須將此人交給安保人員處理，這時一名不當班的飛行員乘客加以阻攔。

　　捷藍航空公司14日發表道歉聲明，并解釋說發生這種事是因為航空公司嚴格執行美國聯邦航空局規定，即當飛機在機場滑行道時，機上乘客應坐在座位上，以防飛機突然起飛造成不必要的傷害。

　　捷藍航空公司說，這家運營商承諾向德弗洛克斯提供價值50美元的機票優惠券。另外，公司還向她所支持的一家慈善機構捐款5000美元。航空公司將在乘務人員間展開“敏感問題培訓”。

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