長春機場航站樓優化升級服務設施
國際空港信息網2014年9月5日消息:近日,為給特殊需求的旅客提供更加舒適的人性化服務,長春機場對現有的服務設施進行了優化升級,補充了母嬰室設施、增設特殊旅客服務休息區。
長春機場原有3個母嬰室,分別在機場國際、國內候機區內。原有的母嬰室裝修、設施陳舊,已不再適用于母嬰的護理,導致了使用率很低。了解情況后,吉林機場集團黨委書記錢禮欽親自指導航站區管理部對母嬰室進行改造。航站區管理部積極了解旅客需求并聯合相關部門進行裝修、采購。嬰兒床、嬰兒座椅、沙發全部更新,并在原本空白的墻壁貼上了亞克力的小樹、小草。經過改造的母嬰室整潔、溫馨。此外,對于母嬰室的日常清潔維護進行了嚴格的規定。每天有專人負責打掃,定時巡視,一旦發現污垢,立即清洗。 “在這樣的空間里,給孩子喂奶、換尿布不再是一件尷尬的事兒了。” 正在母嬰室休息的張女士說道。
除了母嬰室的改造外,航站區管理部還對國內隔離區特殊旅客服務休息區進行了重新裝修,該區域是針對孕婦、兒童、殘障人士等特殊人群專門設置的休息區域。原有的區域只是簡單利用座椅圍成,重新裝修后更加醒目、美觀。該區域臨近安檢通道與問詢柜臺,它的增設方便了特殊人群在經過安檢后就近休息和問詢,也方便了地服人員更好的為特殊旅客進行服務。
長春機場一直把老弱病殘孕等特殊旅客作為服務的重中之重,去年開始,長春機場金達萊班組與長春火車站朱麗紅班組開展了聯合共建活動,聯手在空鐵之間轉運旅客,為特殊旅客提供了極大的方便。此次候機樓服務設施的優化升級,更是為特殊旅客提供了良好的候機環境,減少了其出行的不便,也體現了長春機場從細微之處入手,為旅客提供人性化服務的理念。
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