11月11日，2014年民用機場服務質量評審組在中國民用機場協會理事長夏興華的帶領下走進呼和浩特機場，開展為期4天的服務質量現場評審工作。這是夏興華跟組檢查服務質量評價工作的第一站。今年，年旅客吞吐量在100萬人次～1000萬人次的國內20個機場將接受服務質量評價。此前，九寨機場、延吉機場、榆林機場已經接受了服務質量評價。

　　本次評價工作由中國民用機場協會、中國民航科學技術研究院和中國民航報社聯合組織開展，將按照確保安全、優質服務、綠色環保、促進發展的總體要求，采用評審員專業評審和旅客問卷調查兩種方式，對機場做一次全面的服務質量評價。與呼和浩特機場同時接受服務質量評價的還有銀川機場和長春機場。

　　在呼和浩特機場服務質量評價準備會上，夏興華表示，在今年的服務質量評價工作中特別加入了綠色環保評價指標。他要求參與評審的機場必須從思想上重視此次評審工作，并對照評價標準認真進行自我檢查。

　　中國民用機場協會副理事長覃章高希望以評價活動為杠桿，撬動機場整體服務水平的提高。中國民航科學技術研究院副院長、民航局消費者事務中心主任劉玉梅介紹了現場評審工作的程序。據悉，2013年和2014年的評價結果預計在2015年春節前后公布。

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