上午還在廣州酒家喝早茶，下午就已經在北京看香山紅葉;昨天還悠然自得地在巴厘島度假，今天就已經穩操勝券在廣交會上拿下訂單……與其在不同城市間蜻蜓點水般游走，不如在片刻停留中享受愜意人生。在白云機場，您可體驗到更從容、更深刻、更精致的出行生活。

　　食——“食在廣州”讓你體驗完美舌尖感受

　　在過去10年里，白云機場以廣大旅客消費需求為根本，致力于品牌化、規模化、連鎖化、專業化的商業經營理念，打造讓旅客舒適出行的商圈。無論您是商務出行還是旅游，都能享受到“食在廣州”的舌尖體驗。

　　“麥當勞”“肯德基”“仙蹤林”“真功夫”“72街”“星巴克”“上島咖啡”“太平沙財記”“大漁日本料理”等知名餐飲品牌早已搶得先機入駐白云機場;金龍酒家的粵菜、富麗達餐廳的湘菜、天錫樓的清真拉面、生利養生湯館、元月餃子館、唯憶面館、川西小吃等也平分秋色，各占一席之地。“白切貴妃雞”“廣式燒填鴨”“烤乳豬”“香芋扣肉”……這些傳統粵菜在白云機場延續經典。來自不同國家、地域的特色美食會聚于此，更為白云機場飲食文化增添了新的色彩，為旅客提供了高品質、多樣性的餐飲服務。

　　享——體驗可“導航、上網、充電”新型智能手推車

　　如果登機時間還早，您可以去出發廳一層34號門內的“逸臣音樂書吧”，聽聽音樂，看看書，高雅一番;或者去出發廳一層36號門附近的“影享影院”，躺在按摩椅上看場電影放松一下;或者和朋友在“寶山茶軒”內品茶暢談;或者就坐在候機樓內的椅子上享受一下免費WiFi;再不然就靠著棕櫚樹來個完美自拍，記錄下旅途中的愉悅心情。此外，在航站樓內還有“中國郵政”“失物招領”“母嬰休息室”“吸煙室”“飲水間”“外幣兌換”“公用電話”“移動通信”“手機充電”“自動售貨柜”“ATM柜員機”“人工銀行”等眾多公共服務為出行旅客提供貼心的人性化服務。

　　登機時間快到了怎么辦?白云機場提供全國首創的電瓶車快速登機服務，運行10年來不但解決了大型樞紐機場步行距離長、中轉旅客轉機難的問題，而且成為白云機場觀光體驗的不二選擇。目前，白云機場共有40輛電瓶車穿梭于出發大廳、隔離區以及中轉區等，其于5時~22時30分提供服務，每天載客量超過9000人次，招手即停，載客即走。這種人性化的服務深受旅客歡迎。

　　行李多搬不動怎么辦?白云機場為旅客提供的手推車約7000余輛，在主樓出發廳、A區、B區等主要通道口和人員密集處的共計41個固定點擺放。此外，從2012年開始，白云機場又添加了“新型智能手推車”，超過1000輛小巧輕便的智能手推車供A、B控制區內的旅客免費使用，既有區域導航又可充電，還能上網沖浪。

　　品——探秘白云機場深處的“最大葡萄酒城”

　　來白云機場不僅能坐飛機，還能品紅酒。白云機場國際葡萄酒城·金龍國際美食城(下稱酒城)作為國內最大的航站樓內葡萄酒城，每天吸引著數以千計的食客駐足品鑒。酒城位于白云機場航站樓出發廳一層，占地面積約為3000平方米，僅葡萄酒展示區就達2000平方米。不僅如此，在這里您可以品嘗、購買到來自法國、澳大利亞、意大利、新西蘭、西班牙、葡萄牙、美國和智利等眾多世界知名產區最優秀的紅酒。從“舊世界”到“新世界”，從波爾多的名莊到匈牙利的貴腐佳釀，都為您講述著悠久的紅酒文化，酒韻迷人，酒香馨悠，令人心神搖曳、唇齒流芳。目前，酒城存酒逾萬瓶，有近230個品種。除了美酒外，酒城還擁有30多名專業的伺酒師，他們懂酒、愛酒，在致力于葡萄酒文化的推廣宣傳的同時，利用專業知識為旅客點餐配酒提供幫助。只要旅客喜歡，點一瓶也可，點一杯也行。只要能與懂酒之人一起品鑒、一起分享，且相互認同，就算是偶遇，也是人生一大樂趣。

　　停——3700個私家車停車位讓你全程無憂

　　如何在“飛”與“行”之間無縫隙連接?白云機場為你提供3700個停車位，24小時接駁你的座駕和航班。

　　白云機場在航站區南、北兩側建有4座停車場，總面積22萬多平方米。其中，停車樓6萬多平方米，停車場16萬多平方米，有停車位近3700個。

　　P1(A區停車場)：從機場高速進入機場范圍內的第一座停車場，車位充足，步行到A到達廳不超過3分鐘，建有洗手間。

　　特點：緊鄰A到達區，可步行進入A到達廳接上客人返回取車。

　　P2(南停車場)：位于航站樓中軸線上的大型露天停車場。南停車場利用航站樓南引橋底建了臨時上下客區域，車主可把車輛開進臨時上下客區域，避免日曬雨淋，從此地進入航站樓大廳僅需數步。南停車場內建有洗手間、休息區等。

　　特點：最易識別，緊鄰航站樓，方便首次到達機場的車主。

　　P3(停車樓)：位于航站樓北面，停車樓共有三層。其中，地上兩層，地下一層，有內部通道直達航站樓，常年停車量較多。停車樓不同樓層和各個通道之間實行分區分色，有顯眼的指示標志，且車位帶編號，車主只需記住區域和編號就可方便地停車、找車。

　　特點：是過夜停車的最佳場所，車主可根據標志指引尋找入口。

　　P4(北停車場)：在白云機場塔臺后面，由于離航站樓較遠，北停車場所停的車輛不多。北停車場東、西各建有一座連接東三、西三指廊的人行天橋，在北停車場可直達東三(A區)、西三(B區)到達廳。

　　特點：接抵達航班的車輛、中巴、大巴等可選擇此停車場，一般車主可作為節假日停車高峰時的后備選擇。

　　購——比肩商城 讓你放心“血拼”、觸摸時尚

　　來到白云機場仿佛置身于市中心的大型購物商場。除了各具特色的精品美食外，商業零售更值得一逛，既有“Bally”(巴利)“Montblanc”(萬寶龍)“Dunhill”(登喜路)“Cartier”(卡地亞)“Swarovski”(施華洛世奇) “Ferragamo”(菲拉格慕) “Coach”(蔻馳)等國際一線品牌，也不乏“Baleno” “阿童木” “IP ZONE” “SONY”等大眾化品牌，而“萬寧” “SEVEN -ELEVEN”連鎖商店則為旅客提供了豐富的商品。目前，白云機場已擁有高中低端品牌達100多個。服裝、皮具、數碼、食品、書刊雜志、名貴藥材、化妝品等種類齊全。地處南中國，荔枝、龍眼、山竹、蓮霧等熱帶水果嬌艷欲滴;“雞仔餅”“盲公餅”“中山杏仁餅”“皇上皇臘味”等嶺南特產聞名遐邇。此外，最受旅客歡迎的商業元素，要數機場免稅店。擁有30多個頂級品牌的白云機場香水化妝品旗艦店是時尚女性不能錯過的地方，同款的香奈兒邂逅香水跑遍廣州只有這里最便宜，同款的倩碧護膚套裝也只有這里最實惠。從白云機場搭乘國際航班出發并預訂返回廣州機票的旅客，機場還提供出境購買免稅品、入境提貨的服務。

　　在白云機場您可以放心消費。經過10年的精雕細琢，白云機場已形成了多元化、多層次、多選擇的商業架構。區域購物中心與品牌展示中心相結合的現代化機場商城已完美呈現。如今，白云機場在價格管理上重拳出擊，通過“同城同價”“限價管理”“價格星級”“誠信檔案”四管齊下的手段加強商業監管，讓旅客放心消費。如果碰巧趕上一年一度的品牌折扣特賣季，清一色的名牌商品三折~五折就能買到，那您就賺大了。

　　旅——“易登機” 出行一個電話搞定

　　本著尊崇個性化、人性化的服務理念，廣州白云國際機場推出了“易登機”產品。從2002年開始，白云機場擔負起各類型公務機的代理和保障服務業務，為客戶量身定制包機服務和綜合性公務機保障服務，如加油、快速航班中轉、飛行保安、配餐、地面交通、協調聯檢、貴賓休息廳、車輛租賃、商務中心及會議室設施、酒店預訂、飛行計劃、落地簽證等服務，滿足客戶各種需求。2004年，白云機場空港之旅晉升為一類國際旅行社，為抵達廣州的旅客提供“食、住、行、游、購、娛”全方位的旅游咨詢服務。2006年，易旅陽光網站正式上線，它是國內首家機場電子商務網站，聚集了豐富的服務產品，實現了在線銷售，并同步推出了會員積分獎勵計劃。

　　2010年，白云機場又率先在國內建成“星空聯盟頭等艙休息室”，創新了機場與航空公司在兩艙服務上緊密合作的新模式。同年，全國統一商旅服務熱線400-830-0000開通，使機票、酒店、貴賓服務、旅游、電子商務等各項商旅業務得到整合。

　　2011年，白云機場商旅服務系統再次升級，自主研發的貴賓服務短信預約平臺為旅客提供手機短信、上網、電話3種方式的貴賓預約服務，旅客可以自行輸入航班號，查詢登機情況。

　　行——集中多種交通方式 實現“空地無縫對接”

　　旅客抵離白云機場，首選交通工具當推“空港快線”機場大巴。“空港快線”大巴與新機場同步運營。目前，“空港快線”已開通25條客運專線，6條市區線路貫穿廣州白云、越秀、天河、海珠、荔灣、黃埔、金沙洲等各大區交通樞紐、商業旺地，19條長途專線連通廣東珠海、東莞、中山、深圳等城市，并接駁延伸至廣西梧州。

　　為實現“空地無縫連接”，白云機場提出“空港快線，乘客之家”的理念，竭誠為廣大乘客提供“安全、正點、便捷、舒適”的服務：所有線路都是以白云機場為中心來設計及延伸的，采用“點對點”運行方式，直通白云機場航站樓，實現“地空無縫連接”;發車時刻與機場航班時刻緊密聯系，做到“有航班就有空港快線”。在廣東各地建了28座城市候機樓，可為異地旅客提供實時航班查詢、異地值機、VIP旅客服務、酒店訂房、登機直通車、商業保險等“一條龍”服務……目前，“空港快線”成為白云機場最專業、最便捷、最受歡迎的航空地面運輸方式。

　　除了緊鄰航站樓的“空港快線”大巴外，白云機場在航站樓內還設有廣州地鐵3號線站點，地鐵每4分鐘1班，可直達廣州市內。如果不想乘坐公共交通，還可選擇租專車、出租車等便利的交通工具。

　　■特別提醒

　　A、B到達僅作臨時接客通道

　　為方便私家車接客，白云機場在東、西兩側的A、B到達區開通了“臨時接客通道”。由于通道容量有限，通道內實行的是短時間免費、長時間“階梯式”的收費標準，以經濟杠桿縮短車主的停留時間。因此，白云機場提醒車主，A、B到達臨時接客通道并非停車場，請車主勿長時間停車。

責編：xwxw