在南昌昌北國際機場內，有這樣的一群人，他們赤誠、樸實、愛崗敬業，他們體貼、細致、真誠處事，他們在春運期間，無私奉獻在各一線崗位，他們的故事是江西機場人春運保障的真實寫照。他們就是南昌昌北機場地服客運部員工，他們平凡又不平凡的故事，真實詮釋了“勇擔重任、敢闖新路、協同奮進”的江西機場集團企業文化精神內涵，他們是美麗綻放的“紅色服務”之花。

　　走進地服客運碰到宋齡芳時，她正在值機區忙著。此時，春運已經啟動四天了，繁忙的工作節奏讓她在現場走路的步伐也特別快。聊起春運期間最難忘的故事，她說起了一件讓她感受頗深的事，即使已經過了一段時間，談起時，她依然眼泛淚光。

　　2015年對宋齡芳來說是不同尋常的一年。今年年初，由于崗位調整，她告別了工作13年的部門，來到了地服公司客運部擔任副經理一職。可就在上崗的第二天，接到了一個讓她十分犯難的任務——說服一個六年沒回家過年的女孩放棄春節休婚假。

　　匆匆忙碌一整年，春節能回家過年是外地人員最期盼的事，可春運卻正值機場最繁忙的時刻，能回家過個團圓年成了機場一線員工最“奢侈”的愿望。值機室的黃麗紅是位來自贛州的女孩，來機場參加工作前，在新加坡留學4年，加上在機場度過的2個春節，整整6年時間，她沒能回家過個團圓年。今年大年初五，小姑娘準備回家結婚，考慮到工作性質，她只提出申請休兩個業務班。可即使是這樣的愿望在春運期間的客運部也無法實現。“只能休一個班，你去做做她的思想工作吧。”只能休一個班，加上休息日一共才能休6天!接到這樣的任務，宋齡芳覺得干這事有些殘忍。設身處地的想，作為一個女兒、作為一位母親，她深深理解對方的心情，她開不了這口。可是作為一名管理人員，她必須開這個口。春運是一線最繁忙的時候，必須保證在崗人員到位。因此，客運部有個不成文的慣例，春運期間沒有特殊情況不能休假，即使是結婚，最多也只能休一個業務班。這已經不是第一次員工有這個需求，為規范現場管理，更為保障春運安全順暢，她必須執行這項鐵的紀律。

　　第二天，宋齡芳找到黃麗紅，可才剛開口，黃麗紅的眼淚嘩的一下就流下來了，“經理，你知道么，我已經六年沒回家過年了!這是我結婚前能在娘家過的最后一個年。”帶著抽泣，她說道，“這次年三十不能回家，媽甚至說就當沒有我這個女兒。”聽到這，宋齡芳的心狠狠的揪了一下，眼睛頓時濕潤了。為人兒女，她如何不能體會她父母的愛子心切，如何不能體會她愧對父母的心情。有多少個年她也沒能回家過。她深深吸了一口氣，穩定住自己的情緒，慢慢的和她談心，自己多年的工作體會，同事們的事例，民航人的職業特殊性……最終，小姑娘心情平靜了：“我理解，我會和家人商量一下調整日程。”雖然沒法讓她休完婚假，但是同事們還是主動與她調整一些排班，盡量讓她能多一點時間準備。之后幾天，宋齡芳碰到她詢問婚禮準備情況，黃麗紅開心的說著進展。看著她臉上流露出的幸福和喜悅，宋齡芳送上深深的祝福。

　　像黃麗紅一樣，沒能回家過團圓年的江西機場人不計其數。春節，在闔家團圓的時刻，江西機場廣大員工堅守在一線，他們是溫馨陪伴在自閉無陪兒童身旁的服務員，他們是堅守在寒冷機坪上監護航空器安全的安檢員，他們是忙碌在一線微笑服務旅客的“紅馬甲”志愿者，他們是拾金而不昧的清潔工……他們用忙碌、堅毅的身影，在春運繪就了一幅美麗的畫卷，為旅客鋪就溫暖回家路。他們就是演繹“勇擔重任、敢闖新路、協同奮進”企業精神，處處綻放的“紅色服務”之花。

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