宜昌三峽機場“315消費者權益日”活動順利舉行
宜昌三峽機場工作人員與宜昌市猇亭工商合影
2015年3月15日上午,宜昌三峽機場(以下簡稱三峽機場)聯合猇亭區工商局,于三峽機場候機樓大廳內舉辦“3•15航空服務咨詢”主題宣傳活動。
為加大消費者權益保護法宣傳,三峽機場在問詢柜臺、值機柜臺等各個對客窗口發放《2015版消費者航空旅行指南》、《殘疾人航空運輸常識》等宣傳品500余份,同時工作人員在候機樓大廳內設立兩個咨詢柜臺,向旅客詳細介紹航空消費者享有的權利,解讀民航相關政策,提升旅客正確維權的意識。
宜昌三峽機場工作人員發放宣傳材料
活動現場吸引了大批旅客踴躍參與,有效推動了旅客權益保護工作,今年“3•15國際消費者權益日”的主題為“攜手共治,暢享消費”,這與三峽機場“以旅客為親人,打造親和力機場”的服務理念高度契合。近年來,三峽機場主動為旅客維權達1200余次。
宜昌三峽機場在候機樓懸掛宣傳標語
宜昌市猇亭區工商局工作人員正在發放宣傳材料
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