今年是新《消法》確立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益新制度啟動(dòng)的第一年，作為服務(wù)大眾行業(yè)的民航機(jī)場(chǎng)，應(yīng)該更懂得保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益業(yè)不受傷害。為此，3月15日當(dāng)天，阿克蘇機(jī)場(chǎng)組織青年志愿者在候機(jī)樓內(nèi)開(kāi)展“提升服務(wù)質(zhì)量 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”主題宣傳活動(dòng)。

　　為加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宣傳，阿克蘇機(jī)場(chǎng)在問(wèn)詢(xún)柜臺(tái)、值機(jī)柜臺(tái)及候機(jī)廳、隔離廳向旅客發(fā)放《消費(fèi)者航空旅行指南》以及旅客在乘機(jī)過(guò)程中常見(jiàn)的疑問(wèn)解答宣傳頁(yè)100余份，同時(shí)在機(jī)場(chǎng)隔離廳設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，發(fā)放阿克蘇機(jī)場(chǎng)“3.15”問(wèn)卷調(diào)查表，為過(guò)往旅客詳細(xì)介紹航空消費(fèi)者享有的權(quán)利，解讀民航相關(guān)政策，提升旅客依法正確維權(quán)的意識(shí)。

　　本次活動(dòng)的開(kāi)展，較好的幫助了旅客理解航空旅行知識(shí)以及消費(fèi)者的相關(guān)合法權(quán)益，有力推動(dòng)了阿克蘇機(jī)場(chǎng)“安全、健康、文明、和諧”消費(fèi)環(huán)境的營(yíng)造。

責(zé)編：admin