溫暖的四月，她和她的制服一同走過了第19個春天。從稚嫩青澀的小姑娘，成長為現在成熟專業的乘務長，許多的收獲、許多的歷練、許多的苦澀、許多的感悟，難以言喻。那些在藍天之上與同事交流合作、與旅客歡樂送福的美好記憶，那些在特殊情況面前鎮定果斷的處置、在危難中團結一心的感動，那些帶領青年人一起創立示范崗的努力，那些公益愛心事業里收獲的幸福，都在日益增多的飛行時間里，越陳越深。

　　對于這份職業，她是熱愛的。

　　剛開始參加飛行的時候，空姐的稱號對于她來說不僅僅是榮耀和光環，更多的是夢想的實現。那個時候的飛行條件并不如現在的優越，那時候的航班是很稀疏的，旅客是很少量的，飛機是很古老的，服務是很隨意的，但她們是很快樂的。時光在指縫間悄悄走遠了，當她站在雙通道寬體機上作為一名主任乘務長的時候，當她看著航站樓滿滿都是藍色尾翼木棉花的時候，才恍然發覺這樣快樂的時光已經蔓延了十幾個年頭。

　　那一次，執行北京CZ6907航班，還有十分鐘就要落地了，“叮咚”接到機長電話，告知她們飛機遇到風切面，現在情況很緊急，需要客艙乘務員做好各方面準備工作。接到消息第一時間后，郭睿娟將信息傳遞給后艙乘務員，讓全體組員做好準備，隨后編寫了特殊情況廣播詞，反復進行客艙廣播。“女士們、先生們：為了您的安全，請您再次確認系好安全帶，再次確認系好安全帶!”年輕的組員都很緊張，電話之中她說道，“在這樣特殊情況下正是體現我們職業素質的時候，既然我們因為熱愛來到這里，穿起這身制服就要承擔這樣一份責任，相信自己相信我們!”一分鐘、兩分鐘、五分鐘，時間過去了，在劇烈的顛簸中飛機復飛了，穿過云層之后看到藍天的她們的道路旅客從客艙傳來的掌聲，“那時候，我為這身摯愛的制服而驕傲。”

　　對于每個生命，我們都是天使。

　　她常對徒弟們說起本性，待人接物都要有一顆真誠善良的心，你的心態決定了你的行為和價值。那是一次急救，不普通的一次急救。飛往巴庫的航班上多數都是語言溝通較為困難的外籍旅客，客艙服務結束后，突然一陣急促的呼喚鈴聲從客艙傳來，乘務員趕忙走上前去。一位外籍的青年男子這時已是臉色青白，唇色淡紫，他捂著自己的胸口支支吾吾說不清什么話語。

　　乘務員立刻通知乘務長，她憑借多年的經驗猜想這位旅客可能是心臟病突發，立刻讓前艙乘務員做客艙廣播找醫生。來到他的身邊，他一把抓住了郭睿娟的胳膊，嘴巴干裂，喘息困難，她詢問了幾個問題這名男子也不能回答，見此情況便立即詢問了周圍幾名旅客他的情況，通過他們的描述得知這位男子確實患有心臟病，并且乘坐航班還很緊張，當機立斷，“去拿氧氣瓶，硝酸甘油!你去拿濕毛巾，你去拿一杯溫水，這邊旅客請您坐在旁邊座位保持空氣流通!”在及時準確的救助之下，他漸漸恢復了面色和意識，而她，則蹲在他的旁邊一直守著他知道落地前。

　　送客音樂想起的時候，他已經能夠走到客艙中間了，他走到艙門口，用不很標準的中文說：“謝謝你，美麗的空姐救了我，天使。”

　　對于年輕的他們，她有責任。

　　“師傅”這個名字總是讓郭睿娟心里暖融融的，孫圣華是她的大徒弟“孫大圣”，伊犁大草原長大的他性格開朗、直率，熱心服務的他總是不常微笑，這就讓師傅犯了難。航后和他的談天中，聽了他學生時代的故事，也看到了他開心的笑容，“對!就是這樣的笑才屬于這樣性格的你。當你不會笑的時候就想想快樂的事，把這種幸福感傳給你的旅客，這樣的笑傳遞著你的真誠。”如今，這個大徒弟已經是陽光燦爛的大男孩了。對于每一次的帶徒，都是一次相遇相知，彼此分享和學習，在他們的身上能夠感受到青春、活力、熱情和美好。傳給他們知識的經驗，而他們給予師傅的卻是不能用尺度衡量的能量。

　　導師帶徒走過了許多年，她的徒弟們有的已經成為了優秀的乘務長，她們正在培育著新人一步步成長，我想，傳承和接替就是師傅們的責任，也是師傅的幸運。

　　對于公益的奉獻，我堅持我的初衷。

　　公益是一束光，照亮了她，也溫暖了心。從“彩云”示范崗成立至今，愛心敬老、災區募捐、志愿者服務、航班掛旗活動、盲童關愛、惠民扶貧等等，創造了如今的“彩云”影響力。作為“彩云”青年文明號的號長，“我很感恩這些與‘彩云’相伴的歲月，在一次次的眼淚和感動，歡笑和快樂之中，我們收獲了難以計量的寶貴財富，”她記得那些孩子們純真的笑，那些老人雙手的溫度，那些寄出的愛心物品，那些航班上送出的節日禮物，都載著沉甸甸的情誼飛躍天山，散播在大地。

　　時間會告訴你，這不僅僅是美麗的事業;經歷會告訴你，滿載收獲的人生讓女人美麗如花，溫暖如光。

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